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当你遇到恶意差评会怎么样?

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发表于 05-30 15:06| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 这样的情况 可以申诉!!这种人 要让她自己做淘宝 就知道了!!

强烈BS!

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发表于 05-30 13:29| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 第一个差评买家,兼职就是一个极品!极度恶劣!

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发表于 05-30 12:11| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 如这中恶意中差评,要钱改评价的,上传对话给淘宝,向淘宝申述,淘宝会帮你删掉差评的

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发表于 05-30 09:54| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

唉,林子大了什么鸟都有,淡定。我也遇到过这种极致买家

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发表于 04-18 16:34| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 我得第一个差评的是候,没啥感觉~

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发表于 04-18 15:10| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 会很心烦.......

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发表于 04-17 15:46| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 有时候~~  真的说不清楚谁对谁错~  因为吃的用的  个人习惯不一样的 况且吃的,谁能说红烧肉都是一个味的~ 嘴巴刁点的 就认了吧~  不过不能说给钱就改~ 那是道德问题~

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发表于 04-17 14:08| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

慢慢来哦~

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发表于 04-11 12:19| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 恶意的差评,就绝不妥协

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发表于 04-11 10:09| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

没关系哦~相信自己就好~

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41#
发表于 12-25 23:39| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 可是我真的有不好的怎么办啊,然后就老打我电话,郁闷死了,我留的是LG电话,因为iwo怀孕了,不想拿快递。给了中评,还不是差的呢,天天好几个电话,唉烦的要死

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发表于 12-25 16:57| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

这样的人太可恶了,可以上淘宝上投诉的啊,如果他专门问你要钱的话。

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发表于 12-22 13:45| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 没办法了这种人,我一直想申请团长,一直在努力,前几天不是双十二吧快递补慢了两个中评晕吧!

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发表于 11-16 00:15| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

 就有这种爱差评的人,没办法

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45#
发表于 10-17 10:53| 只看楼主| 正序看帖| 发送站内信

我刚出来工作那会  找的是个体户  那个老板要开网店   我就做的个体户网店网管

刚出来工作傻乎乎的 

我头一天休息第二天来上班 看见有客户拍了装的雅培1段900g的那种

后来我问老板发货没他说没有  还喊我给那客户打电话说货没有了而且所拍的宝贝涨价了

当时我只是在阿里旺旺上留言 没有打电话

因为那时弄网店的只有我自己  有很多琐碎事  忙起来也就忘记了

就这么过了几天 买家打来电话把我臭骂了一顿

我当时觉得很内疚  因为买家说由于迟迟没有发货耽误了他们家店里的促销活动

挂了电话以后我想了想 给他打了电话解释了一下具体情况  自己擅自说多余的差价有自己来赔偿

买家一听气也就消了  然后他就问有没有盒装的 我说有 他说要八盒 说如果今天能发货就发货

我确认他今天是否要求发货  他说发  (因为他说在上班所以匆匆说了这么几句也就没多说了,但是这却为接下来的事情埋下了祸根)

发货后我就给他发了条短信通知他货已经发了加上邮费总共是778元整(雅培一段400g/盒  每盒93   总共八盒加上邮费34元整)

可曾想他说太贵了 说我们让他亏了100块

他算损失的方法是用:他所拍宝贝总额/所购买奶粉的净含量=每克所需价格

说白了就是喊我们给他便宜一百块

我们已经卖的很优惠了 而且是最低价

我们也建议说如果不满意货可以不签收  货回来后我们退款

可是他留下句 你们这是不讲信用  那我保留意见  这事总有维权的地方。

我也明白这是我的过失,也是哦 之前我给他说差价我都能赔   为什么喊我便宜100块我就不能给他少呢

我每天都跟进物流的发货情况,结果看见他签收了  不久他上阿里旺旺喊退还余额

我问了淘宝交流群里的群主   他叫告诉我退款给买家的关键问题:一,就是要确认买家支付宝账户名;二,要输入买家真实姓名。还一再叮嘱我退款前要通知买家。

经过上次的教训我这次为了确保万无一失,退款前给买家打了电话,退款时看见有个选向是“把退款信息发送到买家手机上”,我也勾选了此项,以免发生不必要的纠纷。

 事后我就在心里想该是评价了,和楼上的朋友一样,我给买家是好评,回评的时候也看不到买家评价,等评价完毕后我才看见买家给的是差评。

当我看到差评时我也很惊讶,因为我觉得自己有过失,可是再看看评价内容我觉得很假很不写实,再看看给差评的时间是晚上11点19分二十一秒,我更觉得这买家有问题。

我没有给买家打电话和解,因为我可以想象他会说什么,所以我给了下面的回复。

每个人都没有一直一帆风顺的时候,更何况自己有处事不周的地方,就这样这事就这样落幕了。

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