我是一个四岁孩子的母亲做微商已经有几个月了,来讲一下自己的经验之谈,最开始,看到一个朋友做韩国的代购,还每天发给人发货的图片,自己就心动了,想她可以,我也可以,然后就跟朋友聊,怎么拿货,价格是怎样的。我第一天发图的时候,有人问我价格,但也只是问一问,下一秒就说太贵了,确实,从韩国代购回来的是挺贵的。那我就想,我自己先拿来用,效果好的话朋友看到就都会买了。我自己拿了鸡蛋洗面奶,还有依思蜗牛水乳,朋友说给我拿的代理价,鸡蛋洗面奶,95,依思水乳一套380,自己拿来用,觉得鸡蛋洗面奶挺好的,但依思水乳,用上去脸还会一直起皮,当时我就怀疑,我拿到了假货。
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我也是全职妈妈。一点都不注重保养 |
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我也不好意思跟我朋友说那个水乳不好,就硬着头皮一直用,结果皮肤越来越干,还一直起皮。就没有用了,赶紧用其他补水的东西。现在也没有跟我朋友说,那水乳还放在家里呢。而且我觉得这个价格真心贵,我加多少卖给其他的顾客,他们都会觉得贵的。这是一次教训。而且现在韩国代购挺不好做的,如果有顾客要了,万一自己那诶呦,还要从韩国发回来,也不一定拿的到那一款,这个是事实,税率也挺高的,也害怕被海关扣下来,成本高,利润就低了。也害怕自己的上家卖得是假的。第一次不是拿了两瓶,脸上起了皮,然后就开始疯狂的找一款补水的面膜,和水乳。我就在做了很久的微商那买,想着如果好用的话,那我就可以做这个呀。抱着试一试的心态,在一个微商那买了一款面膜,现在就不公布面膜的名字,用了一次,脸上就开始起像痘痘一样的东西,是过敏,还去看了医生,吃了药,好了一点。我很庆幸当时没有盲目的直接借钱拿10盒,甚至更多。 |
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回复 第2楼 ゛请允许我偶尔的小任性391QQ : 亲,作为一个女人,尤其是像我们这样当妈妈的人更应该好好保养自己的皮肤哦! |
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然后有一段时间发了一些关于泰国的产品,种类很多,每天要刷很多屏,朋友都在向我抱怨,所以我建议刚开始做微商的,还有想做的千万不要刷屏,连朋友都抱怨,更不用说其他的了。刷了几天屏,总算有效果,在网上认识的姐姐买了一盒面膜,我直接叫我当时的上家给她发的,发回去,她才用了一次,就开始长痘,我不想失去她这个顾客,就跟她说,寄回来我用吧,然后出邮费,给她退钱。拿回来之后,我知道是假货,但是我跟她说这个产品,可能是你的皮肤不适应,反正我这也快没了,那我就用这瓶吧。 |
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然后我自己去找货源,经过上次的事之后,我想靠上家不行,还不如自己做上家,也不用有什么问题问她,还不见得在第一时间就回复,终于让我找到了好的东西,第一时间把那个东西寄给前面那个顾客使用,是送她的,为的就是留住她这个顾客,她用了之后还挺好,又在我这拿了一盒,她的朋友看到了她脸的变化,都问她在拿买的,她们也想要,就这样,我又多了几个顾客,而且现在她也是我的代理啦。 |
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我也是全职妈妈,我也是不断的丰富自己的生活,开淘宝,炒股,种植一些肉肉植物,呵呵!这些让我的生活忙的不亦乐乎,还可以赚一些家用。看看我家店里的宝宝穿戴吧!都是我自己钩织的,采用奶棉线钩织的,不会刺激宝宝肌肤的,上图给妈妈们看看吧! 此帖子已经被lluckygirl559QQ于2014年07月12日 11:46:06编辑过。 |
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顾客过敏了一定要自己负责,不能不管。顾客过敏之后,,然后我就慎重考虑,不再跟那个上家了,然后一直道歉说自己没有把好关,送了顾客几个产品小样,和一片面膜,顾客也不好意思了,她说不用了不用了但是你一定要坚持自己负责,我就让顾客方便的话把有问题的产品发过来我看看到底是怎么回事,然后发了新的产品和一些送的小样给顾客。顾客自己心里也不好意思。交流沟通一定是最重要的然后产品发过来了我看到有问题,顾客也挺关心,我就说产品没有问题,也许是顾客皮肤容易过敏吧,平时多注意,然后又说没事儿,刚好想用这个产品那我就自己留着用,其实是扔了,但是这样说顾客就会觉得我人好,而且也会觉得我的货没有问题。这样就是一个沟通 ,处理方式的一个转变。就可以留住顾客,并且给你带来其他顾客,成为你的代理。 |