我在11月23号拍的货,卖家说3天之内发货,却在24号标记已经发货,一连几天的问都说发货了,却没有跟单信息。11月27号再问的时候,告诉我,备注的申通和韵达不发的,发汇通的,我说好的。那个时候是下午的四点
这是昨天的聊天记录,到了今天我在问,发货没有,告诉我今天发货,一再的推脱,我怒了…………
说我骂他,说投诉也没有用。
打电话给淘宝客服说只有退款,才能投诉,难道除了退款在投诉,就不能在投诉了?
淘宝的客服就纯粹是摆设吗?淘宝的N多条款保护的卖家的利益,而不是消费者的利益。
我要的只是维护我的利益,卖家没有东西就不应该上货,虚假发货。卖家的信誉在哪里?
气死我了,给宝宝买个玩具结果这样