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我在11月23号拍的货，卖家说3天之内发货，却在24号标记已经发货，一连几天的问都说发货了，却没有跟单信息。11月27号再问的时候，告诉我，备注的申通和韵达不发的，发汇通的，我说好的。那个时候是下午的四点 这是昨天的聊天记录，到了今天我在问，发货没有，告诉我今天发货，一再的推脱，我怒了………… 说我骂他，说投诉也没有用。 打电话给淘宝客服说只有退款，才能投诉，难道除了退款在投诉，就不能在投诉了？ 淘宝的客服就纯粹是摆设吗？淘宝的N多条款保护的卖家的利益，而不是消费者的利益。 我要的只是维护我的利益，卖家没有东西就不应该上货，虚假发货。卖家的信誉在哪里？ 气死我了，给宝宝买个玩具结果这样 |
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回复 第2楼 茶妹 ：
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正常，我上次也是买了件衣服，当时说发货了。结果四天过去了还没收到，我再去问说没货，也没跟我及时联系，后来只有退款。现在的淘宝店主也不知道都怎么了，脑子跟断电的样。 |
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回复 第4楼 tangjingchun ： 你没有投诉吗？有虚假发货的赔偿的 |
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回复 第6楼 浅浅宝贝 ： 最后我一口气又拍了三个，还贵了2元一个，还马上就发货了，原先买的那个不发就是，我就退款了，后来买的三个收到了，我就全部给了差评 |
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回复 第6楼 浅浅宝贝 ： 原先退款那个，因为是虚假发货，我就投诉，赔偿了1元钱 |
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回复 第8楼 我是开心妈咪 ： 才一块钱 |
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以下是引用 第10楼 程镇宇 的话： 是的啊，按5%赔的回复 第8楼 我是开心妈咪 ：回复第6楼浅浅宝贝：最后怎么样？？...原先退款那个，因为是虚假发货，我就投诉，赔偿了1元钱...才一块钱 来自手机育儿网(m.ci123.com)用户 |
以下是引用 第7楼 我是开心妈咪 的话：
