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【好卖家经验分享】之利用工具优化标题

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发表于 09-08 22:10| 只看楼主| 倒序看帖| 发送站内信

今天学习了这个帖子,收益颇丰,分享一下,希望能和大家共勉!!
大部分买家是重复着这些过程,第一页没喜欢的,再翻页,按本人做淘宝的经验来看,女装类目20页面以内都有自然搜索的流量(这跟女性买家爱逛街、爱货比三家的购物习惯有关系吧)。男装前五页,其他小类目前三页
比如我们来看下 搜索 雪地靴 女
http://s.taobao.com/search?q=%D1%A9%B5%D8%D1%A5+%C5%AE&commend=all&ssid=s5-e-p1&search_type=item&sourceId=tb.index&initiative_id=tbindexz_20121026&suggest=0_1&source=suggest&wq=xue
我们通过优化标题的,除了爆款,是实现的基本是在所有宝贝这个默认序列 
主图 价格 标题 月销量 消保承诺 DSR 这些是淘宝搜索能展示在买家前面的几个。
那我们如何做好宝贝的标题优化,首先我们应该了解下 
哪些因素影响我们的宝贝搜索排名。
大家看下图片
我们可以总结为八大要素、 橱窗推荐、 下架时间、 类目和标题的相关性、消保承诺、是否违规、月销量、店铺DSR、 店铺信誉等
下面我们一个一个来分析这些影响要素
首先第一点,关于标题和类目。
我们要确保宝贝标题的关键词和宝贝的类目相关性正确!
简单理解就是宝贝发布类目正确,关键词适合这个类目和这个宝贝。
如何解决,很简单,推荐给大家的2个工具
淘宝(天猫)直通车后台的“流量解析”功能和之前就有的“ 关键词查询”
具体的功能展示我给大家截图下
 
还是以 雪地靴 女 这个词为例 

我们进入淘宝直通车后台,或者进入天猫直通车后台。左侧可以看到工具栏

可以看到 给我们的提示是 优先展示类目是 女鞋>靴子。
我们再看流量解析的
 
 
有个 相关类目推荐,也是有顺序的,第一个类目就是这个词的所在类目。同样里面的相关词就是我们这个类目的词。
所以说:如果你不知道你的宝贝该发布在哪个类目,用这2个工具查询下,你不知道什么词适合你这款宝贝,同样可以用这2个工具来解决
这样就避免我们类目发布错误导致的违规
 
经过以上工具的灵活利用,我们确保了类目和标题的相关性正确。
另外就是标题里有个概念,大家理解下
分词 这个概念
分词 这个概念
另外就是标题里有个概念,大家理解下
 
如何分词,其实就是让淘宝搜索引擎识别你的30个字标题能组合出多少个词
这里建议是尽量不要用特殊符号,比如【】。
如果大家有兴趣深入了解分词这个概念,可以进入我的博客,里面有解释。这里给大家提供下地址:
 
课后大家可以去深入了解
下面我们来讲第二点,店铺信誉
这里很多新手卖家会觉得,自己店铺流量不好,是店铺信誉低的原因。
 
我这里说的店铺信誉,应该严格叫 店铺信用
在淘宝宝贝排名排序中 会考核店铺信誉。
但是不是我们熟悉中的 几皇冠,几金冠
大家理解一个概念
 
店铺信用计算方式是根据该宝贝所在行业信用在该店铺总信用的占比
我截图大家理解下
你们也可以随便进入一家店铺 观察下 
大家观察下
其实就是主营占比 
店铺信用计算方式是根据该宝贝所在行业信用在该店铺总信用的占比。也就是 主营占比
所以这里说一下,如果店铺里有虚拟信誉度占比的,转实物很难,就是这个道理
你实物卖的类目占比跟你之前的虚拟信誉度占比,估计比起来很低。
所以淘宝的搜索流量就不怎么给你
那我们了解了 搜索中考核的是主营占比
也就是你卖什么类目比较有优势,你的宝贝排名就更有倾向。这点跟淘宝现在说的小而美的店铺是符合的。
假如上面三个店铺,卖同一件宝贝,反而是四钻的权重大些。
因为4钻店铺的主营占比更好。
这样淘宝搜索就有倾向性,更多的展示4钻店铺的。
所以我们中小卖家要有信心,不怕信誉度低,只要你的主营占比符合要求,淘宝搜索都会在乎。
那接下来,我们看8大要素中的 橱窗推荐和下架时间
 橱窗推荐,只要大家订购了旺铺都有赠送
 
在宝贝管理中 
大家可以进去看下
我们要好好利用好橱窗推荐,特别是和七天上下架时间配合
商城有个绝对优势是,他发布多少款宝贝,都是有橱窗推荐的。有橱窗推荐,就有机会更多的展示在买家面前。
我们集市店铺 橱窗数量有限,但是宝贝不比商城的少。
那我们的橱窗推荐该怎么和七天下架时间配合
这里我先说下 七天下架时间,很多人对这个概念迷糊,很简单的理解,其实是你的发布时间+7天(7*24小时)就是你的下架时间,精确到分钟。
而在中途 编辑,修改,改图等操作不会影响上下架时间
除非你直接下架到仓库,再上架,有一个这样的动作,下架时间才重新+7天计算。
 那淘宝搜索中 所有宝贝的排序里,下架时间就是一个因素
所以 快下架的宝贝+橱窗推荐=有利于提升搜索排名,也就是有利于提升自然搜索流量。
大家去观察下量子统计,看自己的自然流量是否有曲线一样的
这种箭头 就是我们的宝贝到了下架时间,有机会在所有宝贝的排序中在前面展示
然后流量大增
特别是一些有爆款的店铺,这种曲线更明显
所以 既然橱窗有限
我们应该合理利用
一般快下架的宝贝 前六个小时 做橱窗推荐 ,如果你宝贝不多,也可以全放入橱窗推荐。另外就是爆款常驻橱窗。
这个爆款特别说明下,是你店铺里销量最多的款,叫店铺爆款。
那我们如何让橱窗推荐和下架时间的相互配合呢。这里给大家推荐另外一个我认为不错的软件工具
生E经专业版,在卖家服务中可以搜索到
里面的2个功能我截图示意给大家看下
有订购的,现在也可以进去观察下
我发 登陆地址给大家
http://container.api.taobao.com/container?appkey=12022627
 我觉得 有好的软件,是要分享给大家,
你看 这款宝贝是设置了 橱窗锁定,因为是店铺爆款
里面还有些批量设置的,就看你怎么熟悉软件了
另外肯定有些人讲,这个我用超级店长就搞定了
这个看大家的喜好和使用熟练程度。
那既然我们说了上下架时间,我们就再深入聊下 上下架时间
下架时间=发布宝贝时间+7天
发布宝贝时间怎么选择?
有几个工具推荐大家
第一,可以用数据魔方(data.taobao.com)的看 客户来访时间,
我给大家截个新版面的

图不是很清晰,大家可以实际进去看下
这里就说明了 TOP1到TOP10的客户来访时间
那我们肯定选择来的人多的时间 发布,那发布星期几呢?
这个用另外一个工具解决

还是我推荐的 生E经  

大家可以看下 我选的是羽绒服类目的
这里有时间段
下面还有星期
时间段 建议大家以 数据魔方的为准,星期的话,参考生E经里面的参考。
那假如你的是羽绒服的,是否要考虑发布在 星期2的晚上一个时间段,这个具体类目,大家自己看哈
你也可以选择一个竞争不太激烈的时间段,比如下午四五点,或者上午时间段
大家设置好后,在卖家后台 可以看到 推荐的情况 和下架时间情况 ,也可以在软件生E经后台观察,一目了然。以上是橱窗推荐和下架时间的配合操作
我这里强调2个原则
第二个原则 自己可以灵活点
但是下架时间,宝贝必须在橱窗推荐
下面我们看下 影响搜索排名的 第六个因素
关于店铺的消保。
我截图大家看下
这个最基础的 一句话总结 一个都不能少
你卖品牌的,最好弄个假一赔三
还有些其他的认证,大家也尽量去满足,比如细节描述,金牌卖家,这些都是有利用我们的宝贝搜索排名的。
接下来是我们的店铺DSR,相关的内容我发截图大家理解
这些也是影响我们自然搜索排名的展示曝光排名因素
做好店铺DSR 其实就是做好我们开店的各项工作,这个是基础,如果没有这个基础,标题搜索优化再多,也是没有用的。
接下来我们看考核的最后2点 是宝贝的月销量和违规情况
宝贝的销量 其实包含月销量,和七天销量,在人气宝贝排名里,很看重这个销量的快速增长和稳定。
那新发布的宝贝没有销量怎么办
那就看你的宝贝款式是否是新款了,有机会进入淘宝的新品标签
新品标签也会给你一部分流量,看是否符合市场需求。不符合市场需求的,在淘宝是卖不动的。
如果你的宝贝销量很多,说明你的宝贝越收欢迎,淘宝搜索自然会把你的宝贝排名提升,多展示给大家。前提是 我们店铺没有违规行为
那我们进入影响我们搜索的最后一个点,违规行为
淘宝是一个平台,里面有我们的遵守规则,如果我们店铺违反了这些规则,是要受到惩罚的,常见的降权,甚至严重的一点自然流量也不给你。
下面给大家截图展示几个违规作弊类型 
 
这2点,最开始就说了,我告诉了你正确的做法
我们再回顾下这8大要素

等下中场休息10分钟

以上8个要素 是我们的宝贝在淘宝里所有宝贝的排名展示影响因素
前面我们讲了在淘宝搜索中,影响我们店铺的一些因素
那接下来我们要了解下 假如你的宝贝有排名,但是自然流量依然少,那是什么因素影响了你的流量多少。
关于这个问题,之前有 贾真 卖家老师给大家分享过
还记得 静音的风扇吗
大家如果有印象,肯定记得。我这里给大家总结了我个人的经验。
假如你的某个宝贝有排名,有自然流量,排名还好,比如女装的在前五页不错了。或者下架时间确实有流量,但是没有之前我举例说的箭头趋势。
那就是主图,价格,标题这三个因素 影响了你的自然流量能进来多少。
主图的要求当然是 没有牛皮癣啊,然后能吸引眼球,有突出卖点。看各自类目对图片牛皮癣许可情况,是否加一下品牌文字或者营销字体在图片里
当然我们反对牛皮癣,适当的有利用用户点击的,淘宝还是会认可
第二是 标题
标题里 你的标题是否是堆砌一堆的关键词
什么 2012年秋冬新款大码加绒加厚超弹力假两件打底裤
如果你只看上半句,是否觉得 谁知道你在卖什么
同样的,搜索系统也认为你的标题中心不明确,堆砌词,甚至会判定 滥用关键词
再就是价格
如何定价,其实很重要
就看你选择什么样的客户群体

我给大家截图演示下

 

我搜的是保暖内衣
 
这里有几个价位区间 
真的人家买180多的保暖内衣吗 ?
大家注意到 发布宝贝里有个 价格区间
这个价格区间里的反馈就在价位区间里
 
标价198 卖59
所以你很奇怪 其实那个价位区间好像没有参考意义了。
有很大的参考意义
假如有买家去点那个价位区间 ,我就要那个区间的
这款宝贝会找不到
也就是 我们的价位区间 尽量设置离我们的实际卖价 接近最好
比如你卖59元的,
设置这个价位区间

他设置的是198 超过了,自然看不到了

 

他就算卖59元,别人点了

这个区间,一样找不到那款宝贝

另外 怎么定价 大家也可以参考一下第三方的软件工具
这软件工具同样是生E经,我截图给大家
 
这是我随意进入一个宝贝截图的,可以看到一些价格情况。
我们可以看到 在我们做定价的时候,如果有参考对比 ,那是不是很好。
定价参考 我们的搜索里面的价位区间,参考其他统计软件,比如生E经,数据魔方。
所以我们总结三点

那经过我们前面,了解了这么多搜索考核要素,了解如何让买家会点我们的宝贝进来。那我们是否要做好我们的 款式定位,标题优化,价格定位。
你有了前面的一些理论指导后,心中是否想跃跃一试。原来是这样。
有句话 叫 前人栽树后人乘凉 ,其实大家多到搜索官方帮派学习,是可以避免前面我提的一些错误,避免很普通的违规,比如发布宝贝类目错误。
那接下来我们 避开前面说的主图和价格因素,重点讲解标题优化
怎么做标题优化的,一样有理论,有实践机会。我们要做到 理论联系实际,实践中总结经验
理想中的宝贝标题,它是怎么样一个结构的?
其实 标题就是一个文案,一个小小的段落,限制了30个字,看你如何去发挥
如果大家都用写微博的方式去写标题,会怎么样,那肯定标题里得有我们买家需要看的内容
我这边个人总结了下:促销词+中心关键词+属性卖点词
我们先看促销词 大家看截图
这里我罗列了些
肯定还有别的词

 比如五折限时,姐,今天卖完,明天别来了。

秒杀 特价 包邮 淘金币 淘800 拇指斗价 天天特价 这些都是我们的促销词 
那我们就可以根据 下拉框选择一些促销词
根据下拉框优化下
比如 秒杀的 适合什么类目,比如 适合男鞋 女包 男裤等
包邮呢 当然适合大部分类目
还有打折秒杀 也是适合男女装 男女鞋
这个我们根据下拉框就能获取到这些信息
同样的,下面我们讲解到的 中心关键词 也可以通过下拉框先筛选一遍中心关键词 这个怎么理解?
其实很简单, 我卖什么宝贝,宝贝名称就是中心关键词
比如 你卖连衣裙的, 中心关键词 就是 连衣裙,你卖羽绒服的 中心关键词就是羽绒服
简单的讲,中心词是为了淘宝买家和淘宝搜索知道你是卖什么宝贝的。
2012年秋冬新款大码加绒加厚超弹力假两件打底裤 回到这个标题 你是否会意一笑。
那接下来我们看属性卖点词

属性卖点词, 当然就是一些 规格 属性
下面截图大家看下
服装的 基本放的是 中心关键词做引导
而鞋包的 是放 属性词更多


中心关键词的 这里我简称下 中心词
促销词+中心词+属性卖点词
再看一个截图

里面这些规格啊,就是属性卖点词
比如什么风格的,是短款还是长款

我们可以看到的规格很多,但是我们要先确定好我们的宝贝属性,那我们该怎么做,那就是尽量去完善这个属性
为什么要重视这个属性完整
因为我们的标题才30个字
但是配合我们对宝贝的属性优化,其实是有N多种词组合的
关于属性的重要性,我给大家举例
首先是 加厚打底裤 和打底裤加厚 这2个词
再就是 短款羽绒服 和 羽绒服 短款
你们都去搜下

加厚打底裤,短款羽绒服 搜这2个词的 会看不到其他什么长款 中长款。
但是如果 羽绒服 短款; 打底裤加厚
情况可能会不一样 这里具体里只是让你了解下 属性完整和 关键词的修饰位置不一样,决定了我们的搜索结果不一样,也就决定了你的排名和自然流量
所以 在我们要做标题的前期也要把我们的宝贝的属性完善,该是什么就写什么。而属性完整是为了辅助我们的标题字数限制的
那我们有了上面的理论指导
是否可以开始我们的优化操作了,那肯定是OK的
在操作的时候,再给大家提几个原则这条适合人气宝贝的排名

但是也适合所有宝贝,在下架时间有更多的展示
做女装的卖家朋友们肯定笑了,布丁可爱5555 ,人家是爆款群。这里只是给大家举例做的截图。

我给大家提供的原则一 :根据自己宝贝的销量和关键词的竞争销量选择不同关键词组合
怎么理解了
其实这个是人气排名里的 销量
假如你的宝贝没有达到这个销量,你只有下架时间是有机会展示的
但是如果你有这个销量,而没这个排名,那说明你宝贝有违规行为,或者你的标题优化很槽糕。
淘宝搜索系统是很公平的
根据自己宝贝的销量和关键词的竞争销量选择不同关键词组合,我们该怎么操作
其实是看下 我们宝贝里的卖点和中心词的组合起来的词 他要求的页面人气销量是多少。你的销量加上你的关键词转化率决定了你选什么词放宝贝标题里关键词转化率,这个你在直通车里肯定不陌生。但是在自然搜索里,也一样有转化率,那谁在考核,就是我们的淘宝搜索引擎。他怎么考核,如果你的某个词转化率高,他肯定让你人气排名前一点,所以宝贝里也有机会展示。为什么,因为淘宝平台追求这个客户体验,有人搜索这个词,搜索了这个词的买了你家的宝贝,是否可以认为你的宝贝客户体验好,因为你的转化率高,节省了客户购买的时间成本,节省购物时间就是购物体验里考核的。而具体的指标化就落实在了之前说的 DSR,售后服务啊,还有我们的关键词转化率
所以 根据销量的竞争度和转化率 我们选择适当的关键词放我们的宝贝标题

我们不知道自然流量的转化率如何,但是我们可以用软件来统计,这里我又再一次推荐大家用生E经,因为它帮我们统计了转化率,大家看截图

那我们标题优化还有个原则
合理利用卖点属性风格词搭配中心词。确保语句通顺流畅。
还是举 布丁可爱5555 家的
它的标题就抓热词
当然转化率是靠羊群效应,再就是款式确实大众化
他的标题都是热刺,热词就是他的高转化率词 但是他确定了中心词 连衣裙,因为他用不同的属性词和卖点词曲修饰这个连衣裙
有了以上2个原则,理论指导有了
那我们再做下基础工作
准备词表
就是你的宝贝标题里要些什么词 
从 下拉框,淘宝推广
淘宝推荐,淘宝热卖,TOP排行版,然后是淘词,再就是直通车后台的流量解析,类目解析,然后是淘宝指数,shu.taobao.com等
这里准备词表我就不举例了,我给大家发个链接课后学习。
是直通车里的十大选词方法
其实用在自然搜索标题里的词表也是适合的
http://bbs.taobao.com/catalog/thread/244117-256972101.htm?spm=0.0.0.75.8P23JT
从上面这么多工具里 整理我们宝贝需要的关键词
再对这个关键词进行一个竞争度的筛选,也就是页面销量
可以用的工具是 大家都喜欢用,但是又没人开发的人气排行查询工具。我这里准备好了,发个地址大家
http://blog.57mall.com/taobao/index.asp
那我们做了以上的步骤之后,是否要检查下我们的标题覆盖了哪些词,有什么效果,还是那句话,用生E经。但是我不是开发生E经的,不是为它打广告,而是觉得,既然是我们卖家需要的,我们就要分享推荐使用。我给大家截图看下如何检测的
大家看到 有提示 可被搜索到的 关键词
然后是 搜索词 最近的转化率情况
那按这样的情况下,这款宝贝的 雪地靴能来400多访客,说明他肯定有排名。这就是一个效果。
我们要根据这些效果,按3到7天的周期,去优化我们的标题。为什么要7天,因为我们一定要有一个下架时间来检测我们的宝贝曝光度。是否能看到我前面说的 箭头曲线。答疑
1:经常修改宝贝的图片和宝贝描述会影响排名吗? 回答:只要是有利用客户体验的,是可以的。比如你的图片不清晰,换一张。你的描述不够详细,多加一些图片展示和细节展示。
操作频率 标题优化3到7天一次,宝贝描述的话,注意别主图变了,容易被判定换宝贝。

搜索诊断助手那边检测到的搜索流量下滑的宝贝 还有搜索下滑的关键词要如何来操作优化呢
2:标题优化都说是要根据买家的搜索习惯来优化,一般的客户搜索的带空格的长尾词,这种的标题中展示带空格好还是不带的好呢 ?回答:不带空格也可以的,就看你如何让搜索去分词。空格的话 搜索认为单独一个词。而买家怎么搜,都会匹配描红。

3搜索诊断助手那边检测到的搜索流量下滑的宝贝 还有搜索下滑的关键词要如何来操作优化呢.回答:流量下滑其实是某些词在下滑,考虑是否季节因素,或者你的词淘宝首页没引导了。比如秋冬新款,最近在引导这个词。然后就是销量和转化率跟不上。
淘宝让你的词呆在前面,如果没有转化率,肯定掉下来

4、被判定过虚假交易,没扣分的情况下是否一直影响店铺的流量呢
回答:无论是否被查出来,只要你做了,系统都会记录,长久影响店铺权重。进而影响自然排名。影响店铺自然流量。系统其实都可以有记录,只是没有明确的证据,不会K你的宝贝,但是会记录在案。有句话,叫 常在河边走,难免不湿鞋
5、30天搜索引导数据低了,怎么提升呢
回答:打造新爆款吧,这在开直通车店铺里很常见。要及时以爆款带动关联销售。进而提升次爆款。
6、热销宝贝如果改了标题会影响搜索不?有些宝贝销售的一定的时候,慢慢地销量就下降,这是为什么?
回答:热销宝贝建议一周一次优化标题,前提你知道这些关键词的转化率情况。宝贝销量下降都是正常情况,肯定有一段时间 销量增速快,自然流量就多,因为搜索看7天转化的销量的。注意是看7天销售量。
7、1.退货增加一个的同时销量增加一个对搜索的影响是正面的还是负面的?2.如果宝贝的上搜索高峰时间为12:00那么我的宝贝上架应该在18:00对吗?因为我要在高峰12:00的时候进行展示 。而我18:00上架就等于说是7天之后的18:00我就下架了这样在高峰搜索12:00的时候我的宝贝就会优先橱窗位展示对吧:? 3.如何快速提升DSR动态分?
答:七天无理由不影响,但是其他的原因会是负面
第二个问题是 你的下架时间就要设置在高峰期来访时间,因为所有宝贝里考核了下架宝贝才有机会展示。12点高峰,12点上架。时间关系,第三个问题:没有快速,做好店铺工作,产品质量,发货速度,售后。物流跟踪
8:本来一款宝贝流量很好,转化率也还可以,突然间有流量就是没有转化率了,请问这个是什么原因?
回答:最大可能,别人用了和你一样的标题,别人跟了你的款式,价格比你低,或者别人销量跟你更好。我的答案不是唯一。

2#
发表于 09-09 17:37| 只看楼主| 倒序看帖| 发送站内信

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3#
发表于 09-09 19:29| 只看楼主| 倒序看帖| 发送站内信

你直接复制的对吧,图片都是不显示的

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4#
发表于 09-10 08:53| 只看楼主| 倒序看帖| 发送站内信

汗,发帖以后,我当时看的时候,可以看,没想到过了一晚上不能用了,我回头改一下

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5#
发表于 09-23 22:05| 只看楼主| 倒序看帖| 发送站内信

图片没显示呢。

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