好不容易来一单,买家直接付款的,却是没货了,这款包包一直断货中,我在详情页里也有注明,此款包包暂时缺货,拍下前需咨询店主。现在问厂家,厂家说这款包包不生产了,没想到买家还是没问我就直接付款了,现在倒好,旺旺联系,人不在线,打电话给他时说在开会,手机信息也没回,不知他现在要咋整。淘宝不像拍拍,拍拍的话,没货了卖家可以直接关闭交易的,淘宝的好像只能由买家申请退款吧。要是买家不申请退款,我又没货发,会出现啥情况?
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别急,上线了他会看到的会取消退款的。。。加油,好生意会来的~ |
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没关系的..买家上线了就会来申请退款的.
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回复 第2楼 茶妹 :
别急,上线了他会看到的会取消退款的。。。加油,好生意会来的~...
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回复 第3楼 彩虹雨童鞋园 :
跟客户沟通下,一般断货客户会体谅...
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回复 第7楼 晶晶屋 :
悲催了...
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有时就会出现这种情况的,有生意却没货 |
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不要急,多与客户好好说吧,,一般都会理解的,,极品的人少 |
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抱抱 前几天我也遇到同样的情况 缺货了,不过还好的是已经补货中,后来和顾客说,顾客还蛮理解的,说再等几天 |
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回复 第12楼 翔宇妈妈 :
抱抱前几天我也遇到同样的情况缺货了,不过还好的是已经补货中,后来和顾客说,顾客还蛮理解的,说再等几天...
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