我有一姐们儿,在某网站开了个女装团购,还不错,可是,反馈有个别人员说,你的东西不值,姐们儿真是悲催啊,她所有团品都是进货价,部分折价销售,因为第一次开团所以价格很低,可还是被其中一位顾客给骂了,她很郁闷,说不想干了,我也没有经验,说不了太多的安慰话,请姐妹们支支招,对了他是团外贸女装的,知道外贸的都明白,小瑕疵在所难免,可这位顾客,不依不饶,要全额退钱不说,还要重新在给她发一套完好的,要不就黑她,昨天姐们儿都喝酒了,我从未见过她喝酒,我也郁闷了,做个小买卖怎么就这么难呢?
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等店铺做大了,肯定也会遇到各种各样的人的。这次经历就当是一次磨练吧!加油哈~ |
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不满意可以退货退款 全淘宝都知道的规则啊 就是自己亏钱也让她退 然后就不卖给她了 有那么难处理吗 |
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谢谢茶妹,她最近好点了,不过那个顾客真实太过分了,朋友说实在不行就拖鞋吧,哎 |
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她不退货,要退钱,并且要重发一套新的给她,她说因为心情不好,要拿姐妹儿的店泄愤,我都想暴粗口了,差评师都没有她这样的过分 |
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以下是引用 第4楼 阿豪的妈妈 的话:
退款,退货,为什么要重发啊... 不知道,打淘宝官司能不能赢,不过她要求退款加重发实在电话里说的,电话录音能做为凭证么 |
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她自己心情不爽,拿人家的店泄愤,有病吧这女人 |
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恩,我觉得她会遭报应的,善有善报,恶有恶报 |
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女人何苦为难女人!好经典的话题啊 |
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一个差平,不至于,东西摆在那里,大家知道就好了,这个顾客这样,对其他店家也好不到哪里去,不要去管它,爱咋咋地 |