我有一姐们儿，在某网站开了个女装团购，还不错，可是，反馈有个别人员说，你的东西不值，姐们儿真是悲催啊，她所有团品都是进货价，部分折价销售，因为第一次开团所以价格很低，可还是被其中一位顾客给骂了，她很郁闷，说不想干了，我也没有经验，说不了太多的安慰话，请姐妹们支支招，对了他是团外贸女装的，知道外贸的都明白，小瑕疵在所难免，可这位顾客，不依不饶，要全额退钱不说，还要重新在给她发一套完好的，要不就黑她，昨天姐们儿都喝酒了，我从未见过她喝酒，我也郁闷了，做个小买卖怎么就这么难呢？
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等店铺做大了，肯定也会遇到各种各样的人的。这次经历就当是一次磨练吧！加油哈~ |
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不满意可以退货退款 全淘宝都知道的规则啊 就是自己亏钱也让她退 然后就不卖给她了 有那么难处理吗 |
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谢谢茶妹，她最近好点了，不过那个顾客真实太过分了，朋友说实在不行就拖鞋吧，哎 |
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她不退货，要退钱，并且要重发一套新的给她，她说因为心情不好，要拿姐妹儿的店泄愤，我都想暴粗口了，差评师都没有她这样的过分 |
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以下是引用 第4楼 阿豪的妈妈 的话：
退款，退货，为什么要重发啊... 不知道，打淘宝官司能不能赢，不过她要求退款加重发实在电话里说的，电话录音能做为凭证么 |
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她自己心情不爽，拿人家的店泄愤，有病吧这女人 |
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恩，我觉得她会遭报应的，善有善报，恶有恶报 |
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女人何苦为难女人！好经典的话题啊 |
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一个差平，不至于，东西摆在那里，大家知道就好了，这个顾客这样，对其他店家也好不到哪里去，不要去管它，爱咋咋地 |
