今后如何对已有的产品添加新的服务、如何附加新鲜点子才是决定胜负的关键。

     连接高崎市与以产大葱闻名的下仁田镇的私营铁路和上信越电气铁路在经营上一度处于亏损状态，从1971年起终于沦为没有红利可分的企业。这是一条接受国家和县行政机构一亿日元以上亏损补贴的赤字地方线路。为此，他们采取了裁员近一半的合理化措施，同时还探讨了搞副业增加收入的路子，如在候车室出售盆景等，但因早晨业务忙、人手少而停止。之后，又做了种种尝试，均告失败。最后想出的措施是经营胶卷的冲洗、印相和放大业务。在售票口旁竖起一块胶卷DPE（冲洗、印相、放大）服务点的招牌，并兼售盒装胶卷。这就是在买车票的同时买胶卷，并能冲洗胶卷的销售体系。这个服点所抓的服务对象是出去时买上胶卷，回来时冲洗胶卷的乘电车出游的顾客，可是上班的人来冲洗胶卷者也有所增加，因而其收益还算可以。这样的经营方式，既不需再增加工作人员，而且来冲洗胶卷的又乘坐本公司的电车，因而颇受公司内部的好评。

     这是一个在原有业务的基础上增加新服务项目而获得好评的例子，也就是在已有的事物上再略加些功夫，即可获得带有新招式的办法。

     近来在孩子们中间慢慢地风行着一种叫作”粘胶虫”的粘合剂，它好象是由介乎于橡皮与口香糖之间的材料制成的，在手里揉搓一会儿，它就象粘胶一样地粘糊起来，用手指的温度也可使它变得相当柔软。用它往墙壁上贴海报，会贴得很牢，这样不但用不着图钉和胶带，而且稍有点力量就可以从墙上不留痕迹她揭下海报。这种粘合剂借用“不是胶带，不是图钉，也不是浆糊的多用粘合剂”的宣传语言就风行了起来。其实，他的原材料完全没有什么新东西，而是二、三十年前在市面上就能买到的消除打字纸上的错字所使用的工具。用这种工具在错字上。轻轻敲打，以它不太强的粘性将错字粘附干净。

     这样的老原料何以能做出畅销品呢？这就是在用法和命名上稍微下了点功夫的缘故.起一个谁都能懂得的有情趣的”粘胶虫”的名字。它巧妙地省去使用胶带和图钉时的贴揭麻烦，即用法上的转换。以上就是它风行起来的因由。