【开团】【个人团008+第1团】渲妈家运动套装,三角巾,雪纺裙,背带裙团购
渲妈上次开团,一共团了五款,套装和三角巾效果还不错。
套装大概团了10套吧,三角巾团了30条左右吧!
但雪纺裙和背带裙几乎没人问,哈哈,看来育网还是男宝宝多。。。
才开始效果不会很好,发帖后问的人就两三个,但一般团的妈妈都是
两套两套的团,更有妈妈团回去在介绍其他团员来团。所以这需要一个过程,不可能一针见血,得坚持。
贴下团购记录 (黄色运动套装和三角巾)
在贴下以前团购的蓝色运功套装
渲妈总结了下,写出来和大家分享,希望能给亲手团长们一些参考,前辈们请勿拍我,说的不对之处还请见谅,大家互相学习,在学习中进步。。。
渲妈总结以下几点:
1。申请团长,不要怕麻烦。
很多妈妈问我,在育网团购应该怎么做?育网管理员有写帖子出来,按照流程走。申请团长,审核,审核成功,发帖开团,团购,发货,售后服务。很多妈妈说申请团长写那么多东西,很麻烦,可申请只需要一次,开团却可以很多次,这样您还会觉得麻烦吗?
2。团购准备。
我团什么好呢? 团购的东西尽量选择顾客可能会感兴趣的(童装:比如宝宝用的三角巾,几乎家家宝宝必备单品,比如现在正能派上用场的防蚊用品,比如现在流行的亲子装。女装:比如现在流行的雪纺。。。)这个需要长期关注市场流行趋势。
我应该团几款呢?最好一次性团购三款以上物品,这样团员的选择范围也大一些,还要价格一定要有很大的优势。
多少起团应该怎么定呢?团购的库存应该准备多少呢?有的妈妈可能认为团购就一定需要准备很多库存,这个根据你团购的物品来看,如果你没有把握的话,大可写一件起团,也不需要备太多的库存,当然您有把握的物品可以适当的多备点。
3。开团。
一切准备好了就可以开团了,发帖尽量写下物品的详细描述,(面料,品牌,颜色,尺寸等,反正越详细越好),帖子要简洁美观,让团员一目了然。
4。团购。
A.开团后尽量长期在线,让团员能第一时间找到您。一个人正常的耐心等待时间只有三分钟左右,或许更少,超过这个时间或许对您的产品将不在感兴趣。
B.服务。有团员对产品感兴趣,但最终团购是否能成功,我认为和团长的服务有很大关系。
举几个例子来说吧,聊天记录太多了,随便找了和两个团员的聊天记录来分析下,希望团员们不要介意。。。
a。团员上来询问时,要有礼貌,快速回答团员的问题。多用“您好!谢谢!请问”之类的词语。
b.要让团员没有后顾之忧,解答团员心中的顾虑
c.不要操之过急,学会换位思考,站在团员的角度为团员着想。
d.尽量满足团员的要求
e.再次确认(包括款式,颜色,尺码,价格,收货地址)
5。售后服务。
确认团员已经收到团购物品,主动与顾客联系,及时解决遇到的问题。
A。满意例子
A。不满意例子
每次发货我都会认真检查,但还是出错了,可能自己太不小心了。不要为原因找借口,出了问题一定是自己的原因。
我们 不能判断团员的要求,所以我们只能要求自己,努力做到最好,争取团员百分百满意。
只要努力去解决一定会转危为安的。。。
虽然只是5块钱,我想足已看出一个人的用心吧。。。
我的目标是下一次的团员。。。
只是一些微薄经验,如果能对您有一丁点的帮助,渲妈会觉得很值得,很值得。如果有什么更好的建议,请一定要告诉我,谢谢!欢迎与渲妈交流。。。
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