亲，丁丁妈妈现在在欧洲出差，看看以前写的文字，突然很想把自己的漫长升职道路记录下来。虽然现在并不成功， 只能算是一个大机构的中高层，但是的确是从最初的临时工做起，所以也许对职场里迷茫的妈妈们有些帮助。 行文比较罗嗦，但是也算真实，你们就慢慢看吧。 

长篇， 我从第一部分开始写。

第一篇： 职场里骄傲的莉 

“忧郁，迷惑，然而又是倔强认真，不安于现状。”

我一辈子没有什么好运气，每一步都是自己选，然后如蜗牛一样，贴着地面一步步爬出来的。如果不是这样获得，我都觉得不是我的，或者不会长久。

。——引自办公室美女莉的微博

第一次见到莉，是在我入职的第一天。当时的感觉，她是个小巧而傲慢的女生。短短的头发，短短的裙子，不爱笑的脸。

因为是一个组的成员，所以当把我介绍给她的时候，她并没有抬头看我，旁边的同事笑说，莉可是高级经理哦。看看她似乎不大的年龄，我告诉自己，这个女孩子，一定有她的独到之处，才能在这个人才济济的机构，做到高级经理的职位。（这个机构的等级比较严谨，从AssociateManager，到Manager，再到SeniorManager，再到AssociateDirector，至Director，每个等级的晋升，都要好几年的历练和认可。）

入职的那天，正好是莉升职的那天，部门的领导jerry 笑说让她请客。她倒不拒绝，一起去了一个较小资的餐厅。看着她对领导的笑颜如花，和对招待的厉声呵斥，心下告诉自己，和这个女子交往，要小心。

和她真正的交往在几天后的七夕。领导是个博爱的男士，对他手下几个美女疼爱有加，在七夕节的那天每个人都送了一朵玫瑰，除了唯一的一个妈妈下属。领导玩笑的说，莉，明年争取不要让我再给你送了哈，她说，您放心，明年我送您花！才说这话，送花公司就送来了好大一捧玫瑰。她笑而不言，不管我们好奇的眼神，只是很随便的把花束放到了座位旁边，不浇水，也不插瓶。

在办公室都好奇她的花束是谁送的时候，最好奇的就是胖乎乎的Carrie。 Carrie据说来头很大，家里非常有背景，中学，大学都是美国度过，毕业于南加州大学，且家势极盛。Carrie的好奇来自于，第一，她和莉是好朋友，在办公室无话不谈。第二，她前些日子把自己的表哥，据说是高富帅的男生介绍给了莉，听说莉不咸不淡的处着，而表哥那头则非常满意莉。可是这花不是表哥送的，那又是谁？

花儿迷并没有解开，倒是莉，在七夕节主动给我送了一朵玫瑰。她递给我玫瑰的时候，还在祝福我一定会找到如意郎君，感谢的同时，我在心里想，这个女孩子，一定是个内心柔软的女生。

随后的几个月，日子在纷杂和忙碌中度过。每天看着莉风风火火的在办公室里呵斥教导她的实习生，看着她的实习生小心翼翼的样子，我对莉不禁产生了一丝隔离感。她应该绝对不属于所谓办公室的“甜妞”，而且看她每天除了跟她的老板Jerry和她的同事Carrie有说有笑之外，其他人，她从来不主动招呼。每天上班，下班也都不会问候。说得好听，就是每天来就为了工作，说得直接一点，就是完全不去理会办公室人情。可是如果说不理会，那么和她老板的关系有的确很好。而且能感觉出，Jerry对她的照顾也分明比别人多。

忙碌的间断，总是有些可以休息的间隙，比如大家一起去吃饭。午饭时光，经常是能得到办公室小道消息的最佳渠道。能感觉得到，这个莉在办公室绝对是个厉害角色，而且很有争议。管理人事的Sally就完全看不上莉的一幅表情。Sally总的来说，是个比较公正的水瓶座女生，平时也从来不说别人是非，可是一说起莉，她就一肚子的义愤填膺。

在Sally的讲述里，我陆续得到了以下信息：莉来自四川一个比较偏远的小城市，然后就读于四川外国语大学，大学毕业后先在重庆的英国领事馆作了小办事员，两年后孤身来到北京，被当时我们代表处的首席代表Jerremy一眼看中，在公司扎根，主要负责会员发展的部分。这不，才不到3年，就直接升级作了高级经理，Sally她们干脆的调笑，叫她·莉高经·，莉似乎很享受这个称谓，好像一点都没有体会到里面的调侃的意思。

Sally对莉的不喜欢在于她生气莉的不懂礼。Sally是地道北京妞，对礼数周到非常在意，崇尚礼尚往来。据说，有次莉生病了，Sally想着她孤身一人在北京不容易，不如去看看她。就顶着酷暑，买了大西瓜和很多吃的到了莉租住的小单间去看望她。Sally说看着零乱的房间，狼藉的厨房，她干脆挽起袖子大干特干，给收拾干净了。这个时候也到了晚饭点儿了。可是莉呢，则连个谢都不说，还说自己不舒服，想早点休息，就这么把Sally打发走了。于是从此后，Sally就无法再对莉有多出来的那些同情和关心了。。。

我问Sally，为什么Jerry 和Jerremy都对莉青睐有加，Sally撇撇嘴，说：谁知道呢。你肯定听到过会员企业给莉打电话来咨询入会的事情，你也听见了，她从来都是一副爱理不理的样子，而且口气还特别冲。可能Jerry觉得我们入会级别高，的确需要这么拽的态度别人才能认可吧。啊？这个理论我还是第一次听到。不过想想，可能也算是中国特色了。国外，感觉所有的都是顾客是上帝，去办理什么事情，在公司原则下，办事的人从来都是彬彬有礼，不会拒绝人。而莉这样的做法，还真有点你要来入会，就要求着我的意思，反而显得我们尊贵，申请办理的人还另眼相看。哎，反正我做的工作只是会员管理，不涉及会员发展，如果真让我做莉的位置，搞不好还没法子发展会员，潜在会员公司会觉得我们求人入会，反而看不起了呢。真是奇妙的销售法亚。

和莉的真实接触在于几天后。那天下班，几个女生都没事，就都说去我的小屋里看看我刚养的小猫。正好我前一天晚上炖了鸽子汤，自己还没有顾上喝，同时又作了猪皮冻，在冰箱里，可以现成的招待一下姐妹们，就邀请她们一起去。我的小屋子，位于长安街繁华地带，是家里人留给我的小小栖身之所，我也布置得比较温馨。小小的一居室被自己粉刷成了淡淡的粉紫，加上藤木的古典家具，和整洁的小小空间，博得了几个女生的喝彩。办公室秘书Selina问，丽，你的这个小屋子是自己的吗？我说，也不算自己的，是我的继父买的，就给我住了。可能以后会给我吧。说完这话，我明显感觉莉有些小小的落寞，就赶紧说，就是太小了，也就只能我自己住，如果卖，也卖不了多少钱。突然，莉说自己的肚子很疼，不太舒服，想回去休息。Selina是个很体贴的姑娘，就说陪着莉去医院，我左右闲着也没事，就说一起去。正准备出发，Selina的老公电她，说要她早点回，有些事情。就这样，我就陪着莉打车去了医院。

从我家到莉的锁定医保医院，还是有些距离的。到了那里，也都已经快9点多10点了。看到人来人往的急症室，我有点发懵，毕竟自己从来没有去过医院看过病。倒是莉，特别利索的挂号，排队，吩咐我排哪个队，等着她抽完血可以插进来。看这她带着病容依然从容不迫的神情，我对这个比我还小好几年的姑娘，不由得产生了一丝敬意。

大夫的诊断结果出来了，是胰腺有些问题。嘱咐打点滴。看着莉熟门熟路的找到点滴室，自己踏踏实实坐着，开始拿出手机频繁地发短信，貌似没有让我陪的意思。看看时间，已经11点多，的确也晚了。我试探性的问，莉，要我陪你打完点滴回家吗？她头也没抬的说，不用了，这里离我家近，你回去吧。哦，对，把你的手机借给我用，我手机快没有电了。把手机递给她，告别后从医院走出去，看着黑漆漆的街道，心里还真有点怪莉的不懂事。不过，既然帮人就帮到底，也没有什么的。打了车回家睡觉，一夜无话。

第二天早上，莉把没有电的手机递给我，没有什么话。想想Sally之前对她的不满的来由，倒也没有什么生气，就是觉得，以后和这个女孩子不要走近就是了。恩， 我就是这样的人， 喜欢默默看别人的小动作，以及她们对别人的不同态度，由此来分析这个人的个性。 所谓的察言观色就是这样吧，永远都是多看， 然后考虑下一步和这个人的交往我该采取的方式。 

顺便说下我的工作。我当时进公司是作为替补队员的，也就是临时工，因为Jerry手下有个待产妈妈，即将在公司最重要的项目运作前生宝宝，所以她的工作就需要我来替代。毕竟是个全新的业务，接手起来稍微有些吃力，有些不明白的问题不得不向几个老员工询问。莉是从来不耐心给我解释的，如果问，就说你去问Carrie或者晨吧，我没时间。好吧，那么我就老老实实在别人不忙的时候赶紧去问，然后自己多练习，慢慢也就有了些自己的使用心得。一旦有了自己的体系，立刻发现原来的工作流程中有些漏洞。于是开始自己修正，并在工作中运用。办公室中莉走的总是很晚的，可是走的最晚的还是我，基本上每天都9点半10点中才离开办公室，因为离项目启动还有1个半月的时间，而如此复杂的大机构的运作方式，我完全不明白。 想着很快就要上前线，为了有底气，我在珍惜能给自己多学习的点滴时光。

工作的刻苦总是有回报的。当我发出去的给会员量身定做的议程被老板无意中发现的时候，我的工作流程被Jerry上报给瑞士商务部负责人作为“BESTPRACTICE”，也就是所谓最佳工作案例。莉和我说话的语气也没有那么呼来喝去了（她在办公室从来都对比自己级别低的人呼来喝去，所以我倒没有在意。只是觉得外企里也有这样的等级制度，而且在公司这样友善的环境里这样一个异类的存在有些奇怪而以。不过见怪不怪，随他去了。），而我因为被瑞士方面的大领导当众表扬过，同事们对我也都有了更多的一些亲近。

让人兴奋的大项目总算来了。其实也就是一周的一个大型高端会议，而我的工作也无非是接待我们的所谓会员，也就是世界五百强的大佬们，让他们的会议顺利进行，并适当安排一些双边会议等等。第一天，第二天都很顺利，第三天的上午，我突然被莉当众大骂了一顿。

事情的起因是这样的：莉是负责会员发展的，所以她的会员，我们叫做为potential，也就是潜在会员，在会议期间这些potential的参会事宜是由莉来负责的。而我则负责为会员们服务，也就是已经成为会员的那些人。问题来了，就在会议前一天，莉的一个potential 签了会员，成为了正式的会员，就被归到我名下了。可是由于参会的人很多，莉事先并没有和我打招呼，所以我并不知道这个人已经成了会员，在他开会的时候并没有招呼他。当莉发现这个问题的时候时，已经是开会了三天了。一下子，莉的气头就上来了，在Jerry和其他同事面前，突然大声责问：丽，你怎么搞得，你不知道高总应该是你来照顾的吗？！这几天你都忙什么呢！怎么没有招呼呢！你看，他现在问会议室在哪里，都问到我这里来了，你还不赶紧去管一下！我完全愣住了，因为事先并不知道这个情况，但是这个时候不是争辩的时候，赶紧跟莉要了他的电话，赶过去，和那个高总的助理（高总已经打听到会议室，去开会了。）一起坐下来，详细地和他询问了这几天的会议情况，并对自己的工作不周道歉。那位杨助理倒是很宽容，后来知道他是从外交部退下来的，理解这种高层会议中的各种纷杂情况，倒也没有什么责难。回到后台办公室，我赶紧调出高总的会议议程，仔细地看了下面的几个会议，并把会议的时间和地点以及主题发了短信到杨助理手机上，然后打开电脑，把会议的议程以及确认参会人员的详情都发到高总和杨助理的邮箱里，才回过神，总结自己的问题。

想想，莉这样训我，倒也没有错。的确是该我的会员我管理，只是我和她的工作交接上有了问题。这个也算我的失误，为什么不提前和她多沟通呢——经验太少，同时我内心对她的敬而远之的态度导致了工作的错误。走到莉的面前，我和她心平气和的道了歉，并表示我会在以后的工作过程中和她多沟通，多交流。莉的怒容才多少有了些平缓。

晚上回到宾馆，我在我的日记里写下：认真，细致以及协同沟通才是工作中制胜的法宝。莉作为一个严格的高级经理，以后多和她学习，修正工作中的马虎，以期达到完美工作成绩。说实话，心里虽然还是有些怪莉的不讲人情的在众人面前斥责我，但是对于她的工作表现，心里还是有佩服的。有的时候，我会偷偷的想，莉的人际关系不好，和她的这样苛责的性格有很大的关系，这，又何尝不是她生活中的损失呢？

又插一句，到现在，莉即将离开公司去美国读书，而我也从原来一个默默无闻的小小替补队员成为公司的高级经理，这里面，又有多少和莉的交锋后，不断改进的原因呢？莉她总能在我认为工作平顺的时候，甚至有些小小得意自己成绩的时候，冒出来给我一顿乱锤，但是也因为如此，我才能不断改进工作，让自己走的更稳，更久。这些，都要感谢莉这个“办公室坏女孩”的鞭策呢。

回到正篇，继续写我们在会议里的一些片断吧。

我们的会议相对比较高端，所以我们也会有些机会遇到一些企业家。每年在会议期间，我们还会给一些重要的企业家办：ChinaNight,也就是中国之夜的鸡尾酒会。毕竟这算一个正式场合，在参会之前，我仔细思量了下自己的着装，最后敲定穿一件蓝花瓷的真丝长款旗袍上场。果然，当我出现在众人面前的时候，大家都眼前一亮，这件旗袍果然当得起这样的场合，显得既矜持又妩媚，端庄且大方。我这次会议上的角色是辅助企业家参会的，所以也打算直接进入酒会去和他们social，调节下气氛。可是还没有等我进去，莉突然过来，轻描淡写地说：丽，你看，现在这里接待入场的也就Selina一个人，她对我们的会员还不熟悉，你现在也工作一个多月了，也知道会员名字了，你就帮她签到吧。说实在的，刚听到这个不是我的领导给我布置这个明摆了就是前台干的活的事情，我差点就想翻脸拒绝。但是先压了下火，定下神儿，我笑了笑，说，好的。我帮她。然后就把腰挺直，直接站在门口最醒目的地方，和Selina微笑迎宾。

迎宾这活儿，说实在的，是个让人觉得是花瓶的工作。可是，在每个来宾签到的时候，我还是会不失时机地让他们留下墨宝，然后根据每个人的身份，介绍到合适的领导那里去。整个过程中，我一直都保持着微笑，同时也会给那些来自国外的嘉宾但当下小小的翻译，临时客串下他们的助理。四十分钟过去，人都来齐了，我也就再次融入大家，听听我们领导的迎宾辞。

Jerry,也就是我的头儿，他首当其中为大家致开幕辞。在感谢完参会嘉宾后，他突然转向我，和各位嘉宾说：你们也看到了，今天我们这里有个非常美丽的姑娘在给您签到，她就是我们的新同事丽。她将和我们其他几个美女会员经理一起，协助您顺利参会。当大家的目光转到我身上来的时候，我微笑着挥了下手，然后轻轻把左手放在右肩下一点，鞠躬致意。其实这个时候，我的脸已经在红了。。。。

下面的节目也就一切都按照计划进行，其中Carrie还介绍了RCG和李开复给我认识。RCG是很帅，可惜就是太矮了，感觉也就1米6几的样子。聊天也感觉他很干瘪，很无聊。李博士就很好玩儿了，在白天的一个研讨会里，一个中国企业创业之路的话题居然他能从盘古开天，中国文字阴阳开始讲起，可见他知识渊博。李博士非常绅士，我和他聊今天的研讨会的时候，他也非常认真对待，最后还双手送上名片，其中的教养和礼貌，可见一斑。

在各种谈话中，我偷眼去看看莉。不知道为什么，在这样的场合，她反而沉默很多，和平时的风风火火，热热闹闹的印象完全不符。她一个人在一个小小的，暗暗的角落，拿着一杯红酒在发呆。不知道为什么，突然有个句子跳出我脑海：她比烟花寂寞。。。。

会后，日子变得轻松很多。莉也在大会结束后两天去了美国西北大学，继续她在清华大学里的EMBA中的交换课程。没有了她的办公室突然冷清很多，我也有些懒散，同时也有些为自己的去留有些担心。。。。

作为一个替补队员来这里工作的我，只能签6个月的临时合同。也就是说，我不过是个临时工而已。而这个临时工的转正，也必须有几个必要条件：1。公司有空缺的位置。2。老板对你工作的认可。可是，就在几天前，Jerry不无遗憾的告诉我，他虽然很希望把我留下来，可是那个怀孕的女员工的产假一结束，现在他的TEAM里就人员齐备，不需要多的人手了。所以，虽然上了3个月的班，我可能也很快面临三个月后就下岗的命运。。。。

但是怎么说呢，可能是在国外被各种事件折磨久了，我倒是养成了一个好脾气，就是什么事情我都相信顺其自然就最好。我总觉得，凡事我认真做，不求结果，最后老天不负我。所以，就算只有三个月，我依然按部就班的做着手头的事情，直到一个转机悄悄来临，而我却依然浑然不知。。。

事情是这样的，我们中国这里大概管100来个会员，他们的沟通之前都是通过一个叫AGORA的CRM系统来进行。但是由于公司计算机的Server放在日内瓦，所以郁闷的就是，这个叫AGORA的系统在中国的运行相当的慢，慢到无法从里面发送邮件。而邮件模板中的注册链接什么的东西就都无法直接发送给会员，会员经理只能手动一个个把邮件调出来，拷贝在自己的邮件系统里，然后再一个个发送。这样会导致以下问题：1。很可能张冠李戴，把给甲的邮件发给乙。2。由于邮件无法发出，就没有一个记录，之后很难从系统里查询，让论坛内部同事们很难追溯之前的会员联系。所以，这个问题比较麻烦，但是也没有任何解决方案。

公司有一个部门，叫做BED部门，如果不简写，就是BUSINESSENGAGEMENT AND DEVELOPMENT TEAM, 它们的具体工作内容就是协调各个部门的工作，把所有的资源整合起来，然后通过这个叫做agora的系统，让会员经理和会员沟通，然后BED部门来全面管理沟通的流程。听起来很复杂，那么我来做个比喻好了。

如果是开会，最重要是什么呢：肯定是这个会什么时间开，什么地点，什么主题，什么议程。而这些的确定都需要各种协调。这个BED部门呢，就需要协调这些部门，把这些东西确定下来。一旦确定了，他们就会告诉会员经理全年的会议计划，然后再制定这些会议的具体沟通流程，在确定好的时间前，把材料弄齐，把信件的模板写好，放在系统里。然后又催促会员经理把会员的名单告诉BED部门，然后由BED部门统一发送邮件给会员通知开会，同时BED也在系统里把通知的情况做以登记。比如，已经邀请过，但是人家没有理的，就标志成：invited（被邀请了）如果人家注册了，就标志成：registered（注册开会了），如果人家说不来了，就注册成declined (取消开会）如果人家说我换个人来，就标志成replaced,(被替换了。)然后就相应地进行下一步沟通。比如如果你标志人家是declined,就不能再没事发会议信息给人家。如果你标志是registered了，那么如果同一个会议的第二波邀请，就肯定不能再请人家了。。。同时，这个BED团队也作很多会议的后续工作，比如会员的信息更新，会议注册链接的设计，会议的网站内容跟新，会议的各种小会流程，比如参会者名单的准备等等。。。很多繁琐小事，但是却又流程明确，分工清晰。所以，这个团队是公室最大的一个团队，占到公司总人数的百分之10左右。但是从职能上来说，它是一个职能部门，而非赚钱的部门。可以说，出头露脸的机会是绝对没有的，任劳任怨苦干，踏踏实实工作的务实精神，却是必须的。

就是这个BED Team的中国之行的培训，让我的去留有了转机。

事情是这样的，BED TEAM没事就会对他们工作的平台进行培训，就是让会员经理熟悉掌握各种平台技能，然后能自己作一些工作，减少BED TEAM 亲力亲为处理小事情的机会。这次，BED TEAM的两个老大，就亲自来中国，给我们北京办公室的4个管理会员的经理来培训了。

她们这次培训的内容是如何群发邮件。在她们精彩的讲述这个群发邮件的强大功能后，满怀期望的望着我们四个经理，希望我们提出问题。Carrie的态度从来都是，多一事不如少一事，所以她除了点头表示明白，摇头表示没有问题之外，没有任何意见。小陈则是比较内敛，能不说就不说，所以也是沉默。Jerry是头儿，他干脆没有参加培训，只是点了个卯就走了，而我，则抱着如果学，就必须弄懂的态度，跟两个演讲人谈论起中国这边的邮件状态(还画了一个流程图)，以及我们麻烦的中文沟通，并且提出我的意见：1。如果能制作中文模板，那绝对能解决很多问题。2。如果能有办法群发中文邮件，那么能减少很多无谓的工作。她们听了，深深点头。

可能是时差，两个BED TEAM的头儿们都有点困，问我最近STARBUCKS在哪里。正好我也要去，就带她们同去。有正好手头有她们家打折卡，就干脆请人家喝了。说实在的，当时一点拍马屁的想法都没有，就是觉得人家远道而来给我们培训，办公室还没有咖啡，太不好意思了，我就代表办公室请她们下吧。这点小小心意，我感觉她们很感激。（主要是中国办公室其他同事们都比较不热情吧。）

就这样，她们在两天培训后，又飞回去了，而我，则继续自己的每天的例行公事，然后每天在网上不经心的找着工作，和不同的猎头继续联系，对留在这个个方面都非常合适我的公司虽然有留恋，但是也不会刻意去做什么攻关，抱着随缘态度，继续往前走。

就距离我的合同（签了6个月的零时合同）快到期前两个月，有天，Jerry突然把我约到小会议室。去会议室前，我有点丈二和尚摸不着头脑，难道是我工作有失误？还是我哪里做的不好呢？因为就两天前，我的一封英文邮件由于过于口语化，被Jerry当着大家的面的批评了一顿，而我，则还脸皮厚厚的想，看来我还是有可以教育的余地的，否则如果连头儿都不管我了，我就真无药可救了。（这个脸皮厚的，比城墙拐弯还厉害。）战战兢兢的到了会议室，拿出笔记本，我严阵以待。

没想到，Jerry和颜悦色地跟我说，丽，BED Team前两天找我，说想让你去她们那里工作，而且Jerremy(就是公司管所有中国会员发展的大大头儿)也强烈推荐你，我这里也觉得你做BED 那里的会议计划和执行很合适，也推荐了你。这样，你准备下，BED TEAM 的负责人要下周给你一个面试，你就把简历准备下，看看怎么说好了。

第二篇：当一切看起来平顺时，就是你该低头前行时

果然，面试如期而至，由于我的老本行就是做国际市场推广，而至个职位其实也是跨国市场推广中一个小部分，我之前的工作经验加上在当临时工期间任劳任怨,踏实苦干的精神也被BED TEAM 广为推崇，毫无悬念的，我留下来了。

BED Team在中国的工作就是给中国的会员群发邮件，告知他们即将要开的会议，发放会议资料什么的，相对比较轻松。我是一个比较思考改进工作流程的人（这和之前在德国的工作经历非常有关系），没事就会琢磨，如何让工作效率变得更高，如何通过一些科技手段提高工作效率，并且也喜欢没事就跟不同的团队学习他们的工作内容和方法，并且想办法帮助他们简化工作流程。无形中，我这个办公室小蜜蜂开始有了一些口碑，瑞士总部开始更加看重我的工作性质，没事就送我在瑞士各种培训，各种学习。而我在学习过程中，也更加了解公司整个运作目标，相应对于自己的工作作了调整，工作范围开始增加。从刚开始只是负责发一些群发邮件，到整个中国区的所有翻译工作的部署计划到发行，再到一些会员服务增值方面的工作，都交到我的手里，而团队，也在壮大。而这个壮大，在短短的10个月中发生，并且在这十个月里，我也认识了我的丁丁爸爸，而且很快就决定结婚。上班春风得意，下班得意洋洋，貌似好运都降临在我的身上，我天天没心没肺的好像花蝴蝶一样在办公室里穿梭，浑然不知，同事们看我的眼神，已经不太对了。。。。

恩，就是这样，当事情发展太快太平顺太简单，而你的工作成绩以及资历还不足以支撑这样的成功，打击必然会来，只是时间问题。

现在我回头看看那个时候的打击，也会哑然失笑，那个肤浅得意的我，那个在改变工作流程时也妨碍了别的部门工作流程的我，那个无形中为了提高效率而让别的团队也硬性改变工作方式的我，那个着急转型而不考虑团队合作的我，那个着急揽活而让手下做事为难的我，是多么的讨人嫌。

公司同事集体对我的攻击开始了。

第一个开炮的人，依然是从美国回来工作的莉，而那个时候的我，已经结婚，而且肚子里有了丁丁。

由于我负责群发邮件，而数据库也是我负责。按理说，我应该在发送邮件前，仔细审查下数据库，毕竟数据的提取在当时的条件下，准确性还有待提高。而且其中数据库里有些数据的提取，特别是中文数据的提取，需要和瑞士方协作。但是，在当时手里握着各种资源，负责各个领域，自觉长袖善舞的我，为追求效率，干脆直接群发而不检查。其中有一个很大公司老板的姓有错误，而群发邮件发出后，她的助理非常生气的来说你们怎么会有如此低级的错误。莉正好负责这家公司，直接当着办公室同事的面质问我这个错误来源。而那个时候骄傲的我也干脆不鸟她的态度，和她直接在办公室里开火。一时间，硝烟风起，办公室里的同事因为也不喜欢莉，就都做壁上观状，看着我们两个硬掐。唉，那个时候我想起来自己都脸红，自己的错，却因为不喜欢莉的态度就死犟，不会低头不会解决，真是笨蛋一个。

第二个开炮的，则是集体开炮。也是我急于作出成绩，非要为了让老板觉得我们中国区的communication (沟通交流)质量和数量有了提高，开始提出让各个部门在数据库里填写中文信息的硬性指标。其实这个工作目的没有错，但是方法真的很错，让的团队觉得我是在给自己部门揽权，一下子，就开始处处攻击，到处作对，而我，则突然发现，办公室里的我，是那么的孤立。

每天到办公室的我，都是垂头丧气，感觉自己的工作没有被认可，而沮丧而失落。和丁丁爸爸说这个情况，他一个工科男生，怎么会知道其中的枝节纷扰，只是淡淡来句：你的重心就应该在肚子里的丁丁上，想那么多干什么。于是，工作里失意的我，整天关心我的身体健康和胎儿的成长，一心只管自家事，不再去想那让我郁闷的公司。可以说，整整一年时间，我都在迷茫和孤立中度过，只有在生娃带娃中，才能找到乐趣。而工作里的事情，我只是低头做好本分，不再向前。

人生就是这样，有的时候，你觉得你在退步，可是谁知道这和种水稻育秧一样，当你在低头倒退种秧时，哪知道，在你低头安静的时候，就是在慢慢修习自我，也是提高自我的过程。有首偈语写的就是：“手捏青苗种福田，低头便见水中天。六根清凈方成稻，退后原来是向前。”其实也是当你在迷茫的时候，不妨低头，慢慢反省自我，自然会有提升。

现在回头看那忧郁的2年时光，我必须说：感谢那个时候恰逢其时的打击，让尾巴翘高高的我，有机会低头看到自己错误，有机会用自己的沉默和谦卑再次前进，低调中，慢慢往上。

第三部分：当你默默发力，老天都会帮你 (updated on 05 July)

其实，要说我真的就甘心如此落于平庸，也不见得。在我低落的过程中，瑞士总部也有很大调整，我们部门的工作性质也在改变。瑞士总部的BED  Team在解散，很多以前的同事都被辞，而我们部门的一些功能也被分散到别的部门。而由于我在中国团队的作用还是比较独立的，所以我在中国的职位不变，但是，有影响的就是，我手下的员工也被移到别的部门，曾经在办公室管理最大的团队，而现在，只留下两个兵。

而与此同时，由于公司整个架构的调整，有些部门则风生水起。我特别佩服的是议程组的负责人Stacey,美籍华人，父母皆为香港名流，而她在10多岁则移民美国，接受美国教育，后任职世界银行。非常年轻，不过30出头，就把中国的议程组全部接收过来，同时管理我们的学术组。每天看她斗志昂扬，特别是在工作上非常职业化的表现，让我对她心生敬意。她在办公室也是备受爱戴的。这也引发我的思考，在我得意的时候，为什么会备受打击？而Stacey则受大家推崇？

其实原因也很简单。 Stacey非常擅长于将工作变成团队化的计划，她给别的所有团队的感觉都是，我在支持你们完成你们的任务，当有了成绩，我必须感谢这些参与部门支持和工作。明明是她在领导大家工作，但是最后她会把所有的名誉都留给合作者，而自己则准备下一个目标。而她自己本身也是很勤勉的人，头脑清楚，计划合理翔实，非常擅长于项目管理和推进，而且和别人交往的同时，也是给人以如沐春风的感觉。情商，多么重要！

有次和Stacey就一个会议的计划进行详谈，我们在说到细节的时候，她突然非常吃惊地说，丽，我发现你懂得好多！你简直就是公司的hidden talent (隐藏天才)！我只是有些淡然的微笑了下，说，我在这里学到一个教训，就是当我做多了，就会被人挑刺。我做好本分就好了。她吃惊的摇了摇头，说，丽，我看过你的简历，你来这里之前是德国一家上市公司的副总，你的目标不会就是在这里平淡养老吧？

我当时被choke（噎）住了，对呀，我的人生目标就只是如此么？在一个这么大的机构只是混日子，同时做一个孩子的妈妈？而也是基本上与此同时，我和以前公司的手下吃饭的时候。她也吃惊地说，天哪，丽，你以前那么激情，我们都叫你鸡血老板，你现在简直就是过日子的小女人！各位亲们可能不知道，在加入现在的机构之前，我曾经在一家德国上市公司做董事长助理，然后又飞快的掌管了公司的企业营销部门，成为公司非常重要的一分子。更何况，在中国及德国都有自己的团队，加起来也管理了近20个人。只是之后太高估自己的资源和能力，自立门户，在德国开了自己的公司，而不幸被移民局各种刁难后，最终决定找一个更大平台工作。

她们的话都戳到我的心里，我要的是什么？难道今后的日子就如此平凡度过？不！我才36岁，不管别人愿意不愿意，我都要成为心目中的自己！

在日记里，我开始详细制定自己的目标：未来7年，你想成为什么样的人？在工作方面，我也闭着眼睛开始想，我想成为什么职位？在很多细节想明白了之后，脑海里出现一个沉着，冷静，有自己职业侧重的技能，同时也有管理能力/协同能力的大机构中高层核心管理人。

目标设定，我开始行动。

行动一:确定自己在办公室的职能定位并加强自我工作技能。由于我的工作是中国区的沟通管理，那么所有关于新的数字化沟通方式方法，我都和总部保持密切联系，了解他们的新动向，并飞快去学习，去掌握。有些甚至是很基础的东西，我都申请学习，因为我总觉得，只有你非常落实这些细节，才能从一个比较高的角度去看如何提高和改进。

行动二：仔细倾听中国区的不同团队的需求。站在他们的角度，为他们排忧解难，并在在事情成功圆满完成后，感谢他们在其中的付出，即使付出只是一小点，也要在大头儿那里大力表扬。

行动三：不再操心别人怎么看我。对所有同事屏蔽我的朋友圈，也不再关注他们都做什么，我一心一意的，看着自己的计划，并稳稳推行。哈哈哈，没有想到，过了一些时候，有些同事主动跑过来说，丽，我怎么看不到你的朋友圈了，我喜欢看你的朋友圈，永远都是充满正能量。对于这些同事，我再次开放朋友圈。

就在我继续埋头，有计划，有谦和态度的往前走时，忽然发现，我又被整个团队接纳且欢迎了。更重要的是，我的成绩，再次被中国区的新老大及日内瓦总部标杆为： Benchmark/ Best Practice (标杆)。

我不知道的是，在我坚持原则，立场坚定的和日内瓦总部的沟通计划提出修改意见时，中国区的几个部门负责人力挺我的建议。我不知道的是，在我低头为中国区做了很多日内瓦只是在计划范围而没有实施的一些构想时，中国团队的大头儿在公司主席前说，我们需要开创者，我们机构在数字移动时代时，必须像中国学习，不怕犯错，只怕停滞不前。我不知道的是，我居然是第一个在日内瓦总部给瑞士同事做培训的人，而之前，都是中国在学习他们的经验。。。。。

是的，当你低头默默发力时，老天都和你站在一起。

第四部分：莉的离职、Carrie争权

想必你们都已经在好奇，莉她这么倔犟的姑娘，后来又是如何？

恩，我总是在说，人的性格决定命运，莉的命运，就是她的性格。

其实，在办公室里，虽然莉一直都有些强势，用别的同事的话说，她只要一出现在办公室，立刻就有乌云压顶，杀气腾腾，阴郁满天的感觉。但是在我眼里，她只是一个不快乐的女生，有一些小心事，有些小爱情向往，但是只是心高气傲，无法找到一个让她的心真正安定下来的大树依赖。所以对于她，我从来都是小心绕过，不去侵犯，表面上的客气我却绝对不会少，对于这样表面强势的女生，给她足够的尊重就不会让自己麻烦。

如我所说，莉来自一个四川的三四线小城市，但是一直都是喜欢凡事冒尖。她30刚出头，在我们这里也有了5年多的工作经验，其实我们的待遇薪金不算太低，如果能踏踏实实有长远打算，在北京买个房子付个首付没有问题。但是她却省吃俭用，宁肯和别人同住一个公寓，也要省出钱来上清华的EMBA。Sally不屑的说，她是为了在那里钓到金龟婿，并且说，她也曾经的确在那里遇到过一个各方面不错的北京男生，并且放低身段去讨好。说到讨好，我倒不太相信，莉不是那种为了金钱权势能放低自己的人，我更相信，她是一个为了爱情会委屈自己的双鱼座女人。

莉，她能在工作上为了一些原则问题和别人争锋相对，也能在别人都下班的时候落寞枯坐座位上，表情落寞。莉，总是会在一些热闹的场合表现出淡淡的冷傲，并不会熟稔的和别人搭腔。其实莉的职位，完全有机会遇到一些很有权势的人并顺阶而上，但是从来没有看到她真的为此行动。对于这样独立的女生，我总是会保持敬意。

也因为EMBA，莉去了美国交换一个学期，也因为Jerry的帮助，她在交换学期结束后，去了公司的纽约办公室作实习。就在那里，莉遇到了Tik，并奋不顾身的深陷其中。

个中来往，我并不算太清楚，因为在那段时间，我也正好在怀孕生子期间，对办公室的所有来往，并不好奇。只是后来听说，在纽约，莉遇到高大帅气，且喜欢调侃的Tik,就完全不管不顾，深深相恋。 Tik我以前并不认识，也是在整个故事结束后，他来过北京办公室，我们有过一些简单的交谈。 Tik出生东北，家庭从商，十多岁举家移居香港，在香港度过青少年时期来美国读书，工作。Tik个子很高，大约1米87左右，且很壮实，非常有东北男人的风范。但是如果和他交谈，也能发现香港人的精明和警觉，在他貌似憨厚的笑容下，总是能看到眼珠转动，似乎时刻都在算计得失。Tik嘴唇深红肥厚，我记得有看过相书中说这样的人贪欲很重。我也能想象得出，较小孤傲的莉（莉大约一米五不到一米六，但是身材不错，比例很好）遇到善于和人调侃搭讪的Tik，会有多少的迷恋。且莉当时已经32岁，正是最期望婚嫁年龄，Tik的家世也会让这个女生安心，觉得如果嫁给他，前途将如何轻松。

也是后来从Carrie嘴里无意中得知，在莉遇到Tik后，真的是奋不顾身，全力以赴和他交往，Tik也曾将莉带回香港老家见过父母，但是Tik的父母却直言莉个子娇小，和Tik并不相配。但是莉的倔强，并不会因此气馁，又花费所有积蓄，申请了美国的一个MPA（Masterof Public Administration公共管理硕士学位），只是为了和Tik在美国继续恋情。当听到她要去美国读书，我只是心想，从工作事业方面，这是一步败子，毕竟有了EMBA，再学习一个MPA，这对公司求职并没有什么加分项。而在爱情方面，这更是铤而走险，把自己逼到绝境。任何一个男人在遇到这样的一意孤行都会害怕，何况是在我眼中，看起来就不算靠谱的Tik。

果然，后来的事情也和我料想的一样，并且比我想的要更早发生。在莉到了美国后没到2个月，Tik公布了新恋情，是一个家世相貌各方面相当的女生。我能想象，在异国他乡的莉有多么的绝望和痛苦，在面临如此绝境。

再后来，莉在毕业后并没有如愿留在美国，而回到了中国。她曾经来过办公室，想要在公司继续找个职位。但是那时Jerry已经离职，而办公室已经是各种权力斗争登峰，她并没有机会留下来，落寞离去。

然而，我并不担心她的工作前途，她身上的傲气和执着，能让她在我们这么大大机构都能上升，别的地方，她依然会有挥舞空间。但是，我也默默的想，如果她依然戾气满天，心比天高，也许最适合的生活状态，依然是骄傲昂着头的，单身。其实，也很好，不是么？

（未完待续，丁丁妈妈现在在机场休息厅）

附上丁丁妈妈照片。。。。和你们心目中那个人符合么？

此帖子已经被行走城市的猫于2016年07月16日 01:08:40编辑过。

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