一个伤心的人，最需要的是有个人听她诉说；一颗失落的心，最需要的是一双聆听的耳朵。安慰别人，并不需要你的喋喋不休。如果你一直在插话，更容易让受伤者难以释怀。
每个人都有遇到困难和挫折的时候，这时往往需要别人的安慰。安慰人，听比说重要。用我们的耳朵和心去听对方的声音，不要追问事情的前因后果，也不急着下结论，让对方能够尽情地把感受表达出来。
安慰一个人，最大的障碍在于你无法理解和认同他心中所认为的苦恼。因为每个人对苦恼的定义都是不同的，你认为痛苦的事，对方也许会认为是挑战，将之当做好事看待。同样，你认为幸福的事，对方也许会认为很糟糕。
因此，当你试图去安慰对方时，先要理解对方的苦恼，要感同身受，对方会察觉到我们内心的波动。如果你能够悲伤着他的悲伤，幸福着他的幸福，那么对于被安慰者而言，这是给予他最好的帮助。
安慰对方，你要选择一个合适的时间和地点，尽量创造机会让他倾诉。在这个过程中，你要注意抛开自己的思想，把自己的想法全部搁放在一旁，不要发表见解，用真诚的态度去投入。只有这样，对方才会对你产生信任，感觉到温暖。
|
|
