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客户是九月4号买的一条裤子，22元包邮到甘肃金昌，过了一个多星期说没收到，我查后发现因天天快递不到给退回来了，然后我这边天天业务员收到退件就在11号给我转了中通快递，这个客户在网上申请了退款，我当时拒绝了，在旺旺上留言说转了中通。15号这个中通的件签收了。 网上退款也因时间到了，自动关闭了，交易也成功了。并互评了(可能是自动的)。十一期间收到一个售后，一看又是她，就一句话，说货怎么没到金昌，申请退款。我只好又拒绝并上传凭证并解释，好在中通网站上签收都是显示扫描件，上面她签收的名字在上面。昨天她又申请了淘宝小二介入，昨晚气的我在上面留言骂她无耻，现在有点小后悔，怕小二说我骂人态度不好。 整个过程她就一句话，无论是退款还是售后，就是一句货怎么没到金昌。旺旺不回，就差我打电话去了，但我不想打，反正就22元，大不了损失掉。 开店四五年了，第一次碰到小二介入，我现在在等淘宝小二判决，大家也可猜下，小二会判谁赢 |
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不用怕，骂人没事的。。按你说的，必须是判你赢。。我因一次骂人被投诉过，安然无羔，，。你手上有证据，不用怕。。。 |
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准是你嬴啊~如果都像她这样收到货说没收到。那不发财了，都去当买家了，还卖什么东西啊 |
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如果快递能确定单子上是她本人的签名.那肯定你赢.如果不是,那么就是和快递扯皮的了 |
