怎么能这样呢？ 到底还该不该接0信誉买家的单呢？ 上个月11件商品7个中评已经在坛子里倒了一次苦水了，这次怎么能又这样呢?
我实在太伤心了，就是要求的纽扣忘记了送啊，说给退2元就算了嘛，一定要求重发赠品，这世道 人情怎么这么淡薄啊，本来我的店铺有买中差评预警的，可是有时候觉得歧视0信誉买家挺不公平的，可是给了他们机会 谁又来给我机会呢？ 这世道，叹息啊~~~
|
估计这些买家是意识不到评价的重要性 |
|
是啊 电话沟通过了 ，退2元也不干呢，说是一定要补发纽扣才愿意接受呢，才买十几元一米的布料，利润还没有邮费多 叫我怎么不伤心呢？ |
|
似乎客人不是计较退两元的问题， 你说麻烦您到您当地买几个纽扣吧，看看大概多少钱，我给您报销扣子的钱。 一个扣子嘛也花不了多少钱，就是麻烦你逛街的时候顺路带几个了。 把他说开心吧， 谈物不谈钱 之前有个客人就是 好像要退他钱，伤害了他的某根神经线 |
|
其实现在也不用太在意中差评啦 我现在店铺内的中评我几乎不去理 人家给我中评，我直接给他差评 让他也去想想人家给他中差评的感受～ 现在有些人就是差劲 十多块钱几块钱的东西 还一下手就是中差评～ |
|
话说我以前有个买家也是哦 让我多送一套防尘塞，我也是忘记了 结果人家收到货倒好，直接一个差评 然后我联系，才知道原来是少送了一套东西 我说你帮我改过来，你下次来买，我多送你几套就是 我说为了这点东西，你给差评也不值的 第二次来买的时候我就多送了几套给他 你也可以试试看～ |
|
说句公道话，其实这买家也没不对呀，你答应送而没有送，她给中评本也不过份的。做任何事讲究的就是诚信，毕竟你先答应了，而没有做到。所以有时我们是得为我们的过失而买单的。她作为0信誉的买家，初入淘宝，本身对淘宝也是抱抱试试的心态，也许你的这一“忘”，会让她彻底对淘宝购物失去信心呢。 呵呵，再沟通下，总会有解决的办法的，多站在买家的角度想想。个人观念哈，也许有不中听的，可千万别给我扔砖哦。 |
|
以下是引用 第7楼 家有津葆 的话：
其实现在也不用太在意中差评啦 我现在店铺内的中评我几乎不去理 人家给我中评，我直接给他差评 让他也去想想人家给他中差评的感受～ 现在有些人就是差劲 十多块钱几块钱的东西 还一下手就是中差评～... 太强了·· |
|
看什么顾客了 不好对付的只好重新发了，好说话的就退点钱 |
|
以下是引用 第1楼 星夜凝风 的话：
怎么能这样呢？ 到底还该不该接0信誉买家的单呢？ 上个月11件商品7个中评已经在坛子里倒了一次苦水了，这次怎么能又这样呢? 我实在太伤心了，就是要求的纽扣忘记了送啊，说给退2元就算了嘛，一定要求重发赠品，这世道 人情怎么这么淡薄啊，本来我的店铺有买中差评预警的，可是有时候觉得歧视0信誉买家挺不公平的，可是给了他们机会 谁又来给我机会呢？ 这世道，叹息啊~~~ ... 我对0信誉买家也不抱太多希望，很怕给差评，不过我有好几个0信誉买家，都是直接信用卡付款的。 |
|
遇到这种客人，其实也很好对付，你和她解释一下，， 因为理亏的是我们，，我今天还为了一上客人的裙子， 跑了一趟批发市场，一条裙子我赠了15元，， 跑去拿的车费加上运费，，，我就花掉了20元， 算一下，我还亏了5元，可是这个客户， 要了我的电话，要了QQ号，只要有新货， 她还会来买，，而且还买了四条袜子，，， 所以最后还是我们卖家赚钱了，而且这个客户会一直光顾的。。。 |
|
遇到这种客人，其实也很好对付，你和她解释一下，， 因为理亏的是我们，，我今天还为了一上客人的裙子， 跑了一趟批发市场，一条裙子我赠了15元，， 跑去拿的车费加上运费，，，我就花掉了20元， 算一下，我还亏了5元，可是这个客户， 要了我的电话，只要有新货， 她还会来买，，而且还买了四条袜子，，， 所以最后还是我们卖家赚钱了，而且这个客户会一直光顾的。。。 |
