这个双十一，我败了快1万，主要在淘宝，京东，红孩子。

      糖妈不是败家娘，我除了自己给自己买了件呢子背心裙，一件酒红色的牛仔裤跟几个小内外，其它的都是给别人买的。

     双十一物流慢，这个我们都知道的，所以我每次买东西的也不催人家，除非真的龟速到过了10来天还不给我发货。

     双十一的时候，买了只三星的N7100，在天猫一家商店买的，金额快四千。就是因为这个手机，一开始郁闷我好几天。

      这家的服务态度真的不是一般差，承诺说96小时内发货的，但是了，17-18号，我连续两天问他们不同在线的客服，什么时候帮我发货，结果没有一个要鸟我的。我本来就很不爽了。想着，我从来没给人打过3分的，到时候这家我一定要打3分。

      结果，又等了几天，到20号左右，显示发货了，手机也收到发货信息。好吧，发了就好了。

      结果坑人的事件出现了，我第二天去查快递。我的神啊，这家店竟然是自己发货自己签收。这下子我的火全部上来了。火速咨询在线客服，在线客服说系统忙，一会查，一查就没影了。

      于是我立马申请退款，申请的是未按规定时间发货。天猫有这个服务，超过72小时，或者未按照规定发货的，要赔偿货款的30%封顶500元。当我的申请一提交，客服就来找我了，要求我更改未收到货，未收到货，就没有半分赔偿的。所以我不 更改，她就拒绝我的申请。

     于是我又再次提交，给她说，你再拒绝我就申请天猫客服介入。

     结果，等到半夜23点快24点的时候，她又拒绝我的申请了。其实那天我故意晚睡的，就是等着她拒绝我再次提交。

     可能她看到我死不更改，加上心虚，我的第三次退款申请，过了2天，就给我退款了。

      第一，在这个事件中，我不是不讲理的人。我压了快4000元在支付宝，等了10来天，到头来给我虚假发货。是谁都气。如果她们服务态度好点，跟我说个时间什么时候发货，我是可以理解的，大家都是卖家，没必要谁为难谁的。

      第二，如果一开始，她就打定主意要虚假发货，骗我钱的，那么就无法原谅。该是我们权益的，就要维护。目前，那家店已经被天猫锁住了，看来被坑的不止我一个人啊。

      所以，当我们购物的时候，一定要熟悉淘宝规则，不要故意中差威胁别人，但是当我们的购物权益被损坏到的时候，一定要懂得自己去给自己维权。

附上我获得赔偿积分奖励图

我买的红色牛仔裤，艾格那天5折。

此帖子已经被快乐圆圆于2013年06月23日 22:10:19编辑过。

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