很多时候,我们为了让自己看起来更加亲和,再说法方面总是比较委婉,喜欢用假如,最好之类的,有的时候还会把责任推给别人,比如说,是老板要你干嘛干嘛,这样都不好哦。
①不要给别人一个现成的托辞
例如:“近来你天天迟到,不过,我知道你不是一个早起的人,要那么早就开始工作是很难的。”如果你给了对方一个借口,他便会认为你可以容忍他的所作所为,从此他就会继续迟到。同时他还认为你是个软弱无能、不愿贯彻意旨的人。
②提出合理要求时不要表示歉意
例如:妈妈厉声叫儿子打扫他的房间,但三个钟头后却对儿子说:“孩子,我刚才不应该粗声对你说话。你知道吗?我不是生气。因为,我知道你一定会自动清理你的房间的。”做完一件事之后表示的歉意,通常是心有内疚或忧虑的结果。用这样的方式来取消一个坚强的声明,会使你丧失自尊。
③不要过分宽限你分派的任务
例如:“我真的要在星期五看到那份报告,不过我可以等到下星期。假如事情顺利的话,也许再迟一点也无妨。”去掉那些“假如”和“不过”之类的字眼吧。
一项清楚说明你希望那份报告什么时候完成的直截了当的声明,既能防止误解,又可以使报告更有可能及时交卷。
④不要把你的责任推给别人
例如:“老板说你应该……”或是“你爸爸说你必须
……”之类的说法,虽然可使说话的人不负责任,但却使他变成了一个毫无实权的传话者。假如你一开始就说“我要你做……”,人们就会把你看作是一个坚强的人。
其实以上四个错误的沟通方式,常常在我们的生活里出现,如果你也有犯这样的错误,就要渐渐改过来,否则下次发号施令的时候,可就没有效果了哦。
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