一次,在哥伦比亚大学的教务会上,大家在讨论新学年是否继续扩大招收走读生问题。以教务主任为代表的一部分人极力主张控制走读生的数量,以保证教学质量。另一部分则以财务主管部门的负责人为代表,他们主张应继续扩大招收走读生。因为这样会给学校增加收入,提高教职员工的生活水平。双方争论得互不相让,各执己见。这时教务主任一派中有位代表出来说:“其实,刚才财务部的意见也有它合理性的一面,提高教师待遇,是我们人人都向往的。我想咱们是否重点讨论一下两种观点的利与弊。”接着,财务部有位代表又站起来说:“我同意这一观点,教务部的担心也不是没有道理,一个学校首先要保证教学质量,只有保证了教学质量,考生们才踊跃报名,但要保证教学质量,教职员工的待遇也是个问题。不妨大家全面地来衡量一下。”
有了这两位代表的发言,于是双方争论的局势趋于缓和。实际上这是对立的双方都相互作“部分肯定”的结果。
卡奈基指出:实际生活中,有些争论,许多人并非以论据作理由,往往是意气用事,为反对而反对。若有一方稍作让步,对方就会不再反对,而气氛也就缓和下来。
有时我们还会看到这样的情景:吵架的一方正向对方挥拳时,若对方以和善的语气向他道歉,本欲挥起的拳头顿时失去了目标而缓缓垂下,一场火药味浓烈的争斗也就此结束了。
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