前段时间在网上给俏俏买了一个竹推车,顺丰包邮98元,送运费险。我也知道大家在市场买的50-70元不等,你们不觉得这个更拉轰么?
结果到货后发现做工很糙设计也不合理,没有把手、空间小孩子出入不方便、坐着也不舒服、后轮子一拔就掉……各种不满意,于是就决定退货。
刚开始店家一直说我所有的问题他都能解决,比如说托盘处不服帖,用热东西烫出一个弧度或者用剪刀剪,轮子来回扭扭什么的,最后看我坚持退货也同意了,我问了下快递说得45元而运费险只赔7元,剩余的38元他坚决不承担说运费险赔多少是多少,我咽不下这口气一怒告到了淘宝,后来淘宝的工作人员看到我的举证给我打电话问情况,我就说卖家东西有质量问题我退货还让我承担运费。客服接过话就说那肯定不行,我也看到你发的图片确实存在瑕疵,你今天就退货我们先将货款垫付给你,运费你先垫付等到卖家收到货后你问他们要运费,如果他们不退钱你再打这个电话给我们。拖了大半个月终于有了结果!
有时候真的不是钱多少的问题,该维权的时候一定不要嫌麻烦。。。get !
此帖子已经被苏禾儿于2017年07月25日 17:07:34编辑过。