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美赞臣奶粉推卸责任!!

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发表于 12-07 22:35| 查看全部| 倒序看帖| 发送站内信

今天我同先生去爱婴岛.还拿着上11月17日买的美赞臣奶粉.
  因为昨天晚上宝宝睡时我给他冲了210毫升的美赞臣奶粉.因为前一罐已经喝完了,我新开了一罐.结果一打开就发现奶粉有结块现象.以往也有此类情况,我没有太放心上.还是给宝宝冲着喝了.谁知道到了半夜,宝宝哼哼声吵醒了我,就听见宝宝放了个屁.声音也不太对,随后就闻到臭臭的气味.我赶紧打开 宝宝的尿布,发现宝宝拉肚子了.我想了很多会拉肚子的原因.可是宝宝睡前我是不会给吃别的辅食的,就怕运动量少会消化不好.也不是肚子着凉了,因为就怕 宝宝夜里踢被子,我很早就给他穿上睡袋.折腾了很久,给宝宝先贴了丁桂儿肚贴.洗了屁股.宝宝才睡下了.到了早上6点多,宝宝到了喝奶时间.我给他冲了210毫升的奶粉.每次一看见奶粉里有很多的结块我就怕,但是以前也有这种情况呀.而且以前的奶粉里 喝到最后还有黑色沉甸物.因为现在很多奶粉都有三聚氰胺,美赞臣奶粉一次次的给我们发信息,说它是没有问题的要我们放心使用.所以也没有敢去想给宝宝换 奶粉的事.谁知道就有这样的情况.早上8点多宝宝又拉肚子了.我们很紧张!也很相信是奶粉的问题的.因为这之间我们什么别的也没给吃.
  到爱婴岛后,那里的临时店长也打开奶粉看了,其他的人也一同看了.确认是奶粉有结块现象而且很多.他们给美赞臣业务代表打电话.对方要求和我们说.接过电话后,只听到对方一直说他们的奶粉是没有问题的,结块是我们给弄受潮了.可是这罐奶粉是我新打开的呀,里面从上到下有很多结块呀.即使是刚受潮的也不会是满罐上下都结块呀!!后来他又说是我们一定给小孩吃辅食给吃的拉肚子的.这个原因我已经解释过了,而且小孩都一岁两月了,从没有因为吃辅食坏过肚子.再说了喝了两次奶,拉了两次肚子.后来他又说是我们给转第三阶段奶时不当给拉肚子的.拜托,我家小孩喝三阶段都快三个月,哪里来的才转第三阶段
呢?后来他又要我们去给小孩看病,奶粉把结块敲开给吃就行了,他仍说他们奶没问题.我很生气说:你能不能找找你们的原因,怎么只说别人的不对?到底怎么 解决问题吧.他说他解决不了.解决不了你早说呀!我真得很气愤!他也来气说:那你去打总部电话呀!说着就要挂电话.我说你敢挂电话我跟你没完!真是很气 人的!!!!早知道是这样一开始真不应该选美赞臣奶粉.他纯粹都没把你消费者利益放眼里!!!!
  后来爱婴岛的说星期一领导都上班了才能解决问题.要我们周一再去看看怎样解决!这样两个多小时什么问题都没有解决!
  不管怎样以后一定不再买美赞臣奶粉了!!!!!!!!

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