我的孩子四岁了,是个男孩,性格很温和,在外面玩经常被别的小朋友打和抢玩具,每次只会找我哭!我只能安慰他,让他忍!毕竟小孩都不懂事,也不好去责备谁,但是我觉得这样的处理方式还是很欠缺的,所以想问问遇到这种我应该如何处理呢?