我在英氏活动中抽中了一等奖，但是收到的奖品是二等奖的奖品，少了饼干。快递盒子上只写了新春礼盒，也没写有饼干。想问问这个奖品是分开发的吗，还是什么原因呢，请管管帮忙查下。
快递盒信息照完照片就上传 管管回复： 已跟商家核实，奖品是分批寄出的哦~
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我在英氏活动中抽中了一等奖，但是收到的奖品是二等奖的奖品，少了饼干。快递盒子上只写了新春礼盒，也没写有饼干。想问问这个奖品是分开发的吗，还是什么原因呢，请管管帮忙查下。
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