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折腾不起的网购

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发表于 10-25 13:03| 只看楼主| 倒序看帖| 发送站内信

这一连两次的网购给我郁闷坏了,总算知道为什么大部分网店有那么多好评,而实际上的东西并不怎么样,因为大部分买家们都是一个心态——伤不起呀!

上周在两家分别拍了一件衣服,一件质量做工尚可忍,号太不准了,按给的尺寸量的,留出了富余,已经比平时买大了一个号,还是小了,想想还是寄回去换了。客服态度很好,很爽快给了地址电话,邮寄了回去,说好收到后通知我再拍一件店里其他衣服一起给我寄过来。结果黄鹤西去,没了音讯。我只好查快递单,显示本人已收件。联系卖家,说没收到,我这追快递折腾了一流够,确实是本人签收。再三追问,才说搞错了,已经收到。于是拍下其他商品,约好当天发货。可两天过去了,还是不见发货,找客服,半天都没人理……

再说另一家,东西来了实在太差。也认了,算自己走眼,只要求退货,邮费自己承担。结果也是黄鹤西去,打电话问快递,说号码停机。再三追问,才告诉我现在的电话,可又一天过去了,依然音讯全无……

这是我买家到五星,从没给过一次差评。第一次退货换货,就都碰到这种情况了。折腾了快一个星期,都没有心思再和他们周旋了,累就一个字呀!

伤不起,伤不起。以后再买东西再也不退不换了,直接差评好了!折腾不起呀!

JMS,你们网购有碰到这种情况么?都是怎么解决的,给点好建议呀!

此帖子已经被xudodo于2011年10月25日 13:19:30编辑过。

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